Arkadaşlar hala olayın şokunu atlatamadım.
Sabah evden çıkıp işe giderken alt geçide girdiğim anda direksiyon aniden sertleşti, yerler ıslak hafifte bir eğim vardı zar zor durdurabildim. Durdum diye sevinirken arkadan şerit değiştirmeyi akıl edemeyen dallamaların tacizine maruz kaldım. Olayın heyecanı geçince arabayı stop edip çalıştırdım bir düzelme olmadı, aşırı sert direksiyonla bir ara sokağa kadar götürüp parkettim işyerime geldim.
Forumdan gerekli belgeleri aldım birazdan servisleri arayacağım. İstanbul'da bu konuda minimum sıkıntı verecek servis hangisi yardımcı olursanız sevinirim.
EKLEME:
Arkadaşlar City arızasını ücretsiz hallettim.
Öncelikle Haliç Oto'dan Zafer bey (teknik işler sorumlusu) ve Kenan beye (servis danışmanı) ilgilerinden ve hoş sohbetlerinden dolayı teşekkür ederim.
Sabah aracı büyük bir hata yaparak randevusuz götürdüm ve haliyle dışarı kadar taşan serviste beni karşılayan bayan şaşırdı. Direksiyon kilitlenmesinden bahsedince bir bakalım müdahale edemeyebiliriz dedi ve Zafer beyi çağırdı. Zafer bey direksiyona geçip araçla manevra yaptı ve arızayı onayladı.
Süreç olarak bilgilerimi Fiat'a göndereceklerini gelen cevaba göre haber vereceklerini söylediler. Servisten umutsuzca ayrıldım. 1 saat sonra arayan Zafer bey ücretsiz değişim yapılacağını müsaitsem hemen götürmemi istedi. (Kendisi de bu hızda ve ücretsiz değişim cevabına şaşırmıştı)
Aracı 12.30'da teslim ettim 16.00'da aracınız yıkamada alabilirsiniz dediler, akşam 18.30'da güvenlikten teslim aldım ve 1 kuruş ödemedim.
Normalde 1 periyodik bakım yapılmadan ücretsiz değişim onaylanmıyormuş fakat Ero Servis plakalıklarım bu konuda yardımcı oldu.
Forumdan bir çok arkadaşın ve benim gittiğimiz Erhan usta Zafer ustanın sınıf arkadaşıymış oradan oluşan sinerjiyle bu gereksiz bakım işinden de kurtulmuş oldum.
Direksiyona gelince bariz sertleşmiş, bildiğimiz hidrolik direksiyon olmuş parmakla falan çevrilmiyor. Destek olan tüm arkadaşlara teşekkür ederim.
Konu emtue tarafından (18/02/2012 Saat 19:17 ) değiştirilmiştir.
bununla geçmiş olsun aman ihmal etmeyin İstanbul lu arkadaşlar servis konusunda muhakkak yardımcı olacaktır ...
geçmiş olsun birmotlar yardımcı oluyor arayıp sormakta fayda vardır
geçmiş olsun emre
Benim Sürdüğüm Hayatın Geri Vitesi Yok...Geçmişimi Sadece Dikiz Aynasından Seyrediyorum ; )
Teşekkür ederim arkadaşlar, kasko aracı en yakın servise çekiyormuş bana Fırat oto ve Haliç oto seçeneklerini sundular.
Fırat oto forumda gördüğüm kadarıyla kimseye yardımcı olmuyor, Haliç oto ve çağrı merkeziyle görüştüm önce serviste bakılsın elimizden geleni yaparız dendi. Haliç otodan bir önceki aracımda memnun kalmıştım inşallah yardımcı olurlar.
Senede 1 defa kırmızı ışık yanıp sönüyordu sizde de varsa ihmal etmeyin arkadaşlar akan trafikte aniden başınıza gelince neye uğradığınızı şaşırıyorsunuz.
geçmiş olsun.en kısa zamanda düzelir inşallah...
çok geçmiş olsun... daha hızlı bir yerde de başınıza gelebilirdi... umarım hayırlısı ile çözülür
büyük geçmiş olsun kardeşim..
hocam aracın kaç model ve kaç km de
Konu rbcn tarafından (16/02/2012 Saat 14:56 ) değiştirilmiştir.
Geçmiş olsun, aracınız kac model ?
Daha once arıza ışığı yanmışmıydı veya bir belirtisi olmus muydu ?
Çok gaçmiş olsun Allah beterinden korusun ihmal etmeyin ama
Gecmis olsun.
Citroen C3 1.4 VTİ BMP
drive italian , kiss french
geçmiş olsun şükür ki kimseye ve aracınıza bişey olmadan atlatmışsınız.değişim konusuna gelirsek eğer aracınız servis bakımlıysa zaten problem çıkarmadan ücretsiz değişim yaparlar ama servis bakımlı değilse diğer arkadaşlara yaptıkları gibi %50 civarı indirim teklif ederler sizde kabul etmeyip müşteri hizmetleriye irtibata geçin ve ücretsiz değişim için bastırın yine kabul etmezlerse en kötü ihtimal indirimli olarak yaptırıp paranızın iadesi için hakem heyetine başvurursunuz...
Geçmiş olsun
Herkez çok dikkat etmeli..
Arkadaşlar araç 2006 model ve 150 bin kmde.
geçen kış 1 kez kırmızı ışık yanmıştı ilk çalıştırmada sonra kapatıp açınca düzelmişti, bir de 2 sene önce ilk aldığımda aynı şekilde bir yoklamıştı.
Araç servis bakımlı değil maalesef bu akşam çekiciye yükleyip götüreceğim %50 den sonra mahkeme yolu gözüküyor gibi. İnsan akşama doğru alışıyor arkadaşlar iyi dilekleriniz için teşekkür ederim sağolun arkadaşlar..
geçmiş olsun...
Keyif BMW'Dir...
cok gecmıs olsun allah korumus
inş ücretsiz değiştirirler.
geçmiş olsun konu ile ilgili olarak bizi de bilgilendirirsen seviniriz
Forumdaki tüm yazışmalardan üyelerin kendisi sorumludur. Çıkabilecek herhangi bir hukuki durumda, forum yönetimi yetkili merciilerin talepleri doğrultusunda, ilgili üye/üyelerin tüm erişim bilgilerini/kayıtlarını vermekle yükümlüdür. Yeni üye olanlar, maillerine gönderilen onay maillerini onayladıktan sonra, admin onayıyla üye olabilmektedirler. O nedenle üye olurken profil bilgilerinin özenli, doğru ve eksiksiz şekilde girilmesi son derece önemlidir. Üyeler; forumda geçirdikleri zaman zarfında forum kurallarına uymak zorundadırlar. Kurallara aykırı davrandığı tespit edilen üyeler hakkında haber vermeksizin işlem yapma hakkı forum yönetimine aittir. Forum kurallarını okumak için tıklayınız. Unutmayınız; bu ortamdaki özgürlüğünüz, başkalarının özgürlüğüyle sınırlıdır.
# Fiat Türkiye Kullanıcı Forumları Network # |
Yer imleri