Pharmatonfk
01/09/2023, 01:30
Fiat Punto 2016 model 1.4 benzin/LPG'li 92.400 km'de olan aracımda ön yolcu torpido göğsü üstünde ki airbag'de çatlak oluştu. Mardin Fiat Umur Yetkili servise gittim, eksper ve rapor tuttular. Kendileri de kullanıcı hatası olmadığını söylemelerine rağmen ve birçok Fiat aracında aynı sıkıntı görülmüş olup kronik sorun olduğunu ve kalitesiz malzeme kullanıldığından fabrikasyon hata olmasını söylemelerine rağmen Fiat firması parça değişimini ücretsiz yapması gerekirken benden 29000 TL ücret istiyorlar. %60 iyi niyet göstergesi servis karşılayacak, %40 müşteri tarafından karşılanacak teklifi verdiler. 10 yıl ve 150000 km kriterlerini aşmama rağmen ücretsiz değişim için emsal kararlar olmasına rağmen Fiat/TOFAŞ firmasından ücretsiz değişim talep ediyorum. Aksi takdirde yasal olan bütün haklarımı kullanacağım.