trkvrl1986
12/12/2021, 16:37
Merhaba aracım 2016 model fiat linea 5 ncı yıl garantisi 31.12.2021 de doluyor. Geçtiğimiz hafta başında aracı yetkili servise hem periyodik bakımının yapılması için hemde yazın klima da yaşadığım bir sıkıntıyla ilgili bırakmıştım. Servis arızanın kalorifer motorundan olduğunu ve parça sipariş ettiklerini söyledi, altıma ikame araç verdiler, her neyse cumartesi günü aracı teslim almaya gittiğimde, aracın onarildigini söylediler, müşteri temsilcisi yanıma geldi gayet samimi şekilde ismimle hitap ederek abi buraya imza şuraya imza diyerek imzaları attırdı, sonra aracını birazdan cikarcam teslim edecek dedi, buraya kadar hersey normal. Aracı içeri almaya giderken, bana;arkadaşlar ön göğsü sökmek için aracın ön iki kapısıni da söktüler bilgin olsun dedi, bende neden ki dedim, sökülmesi gerekiyordur, sökülmüştur dedi. İnsanın nutku tutulur ya o an kafa durdu sanki, aracı aldım, yanımda çocuklarda vardı 1 kaç yeri gezdik, daha sonra bir arkadaşa durumu anlattım, o hemen o işte bir yanlışlık olması lazım sana kapının neden söküldüğüyle ilgili bir belge verdiler mi ve bus işlemi yapmadan önce sana haber verdiler mi? abi dedi, bende vermediler dedim, sonra ben kendime geldim ama pazartesi bunun için tekrar servise gideceğim?
Şimdi size sorum;
1.Bu işlem için kapıların sökülmesi gerekiyormuş?
2.Sökülmesi Gerekiyorsa servis bu işlemi büyük ihtimalle yanlışlıkla yaptı ve bana imzalattigi evraklarla büyük ihtimalle bir katakülle var.
3.Pazartesi servise gittiğimde nasıl bir yol izleyeyim?
Yardımlarınızı bekliyorum. Allaha emanet olunhttps://uploads.-cdn.com/20211212/e594862bb8c2ff5b62614d891992238f.jpg
SNE-LX1 cihazımdan gönderildi
Şimdi size sorum;
1.Bu işlem için kapıların sökülmesi gerekiyormuş?
2.Sökülmesi Gerekiyorsa servis bu işlemi büyük ihtimalle yanlışlıkla yaptı ve bana imzalattigi evraklarla büyük ihtimalle bir katakülle var.
3.Pazartesi servise gittiğimde nasıl bir yol izleyeyim?
Yardımlarınızı bekliyorum. Allaha emanet olunhttps://uploads.-cdn.com/20211212/e594862bb8c2ff5b62614d891992238f.jpg
SNE-LX1 cihazımdan gönderildi