Direksiyon arızası

[kafkas]

Merhaba arkadaslar
Benimde aracim punto evo 2010 model son bir aydir direksiyon isigi yaniyor ve kilavuza bakin diye ikaz veriyor direksiyonu oynatinca isik sonuyor bugun servise gittim ariza tesbiti icin kayit yaptirdim ve aracim direksiyon unitesinin arizali oldugunu ve degistirimesi gerektiyini soylediler ve 5 500 tl fiyat istediler biraz arastirdiktan sonra bu arizanin kronik oldugunu ögrendim bu konuyla ilgili bana nasil yardimci olursunuz yada ben nasil bir yol izleye bilirim bilgisi olan arkadaslardan yardim istiyorum donus yaparsaniz ve bildiklerinizi benimle paylasirsaniz cok sevinirim her sey icin simdiden tesekkurler

[Halilice]

Manisa’da bir kilitçi var sanayisinde adı aklıma gelmiyor ama airbag Sargısı yaptırmıştım direksiyonunda yapıyor du ve işçiliği de kaliteli imkanın varsa manisa sanayisinde sorarsan söylerler...

[kafkas]

tamam teşekkürler

[icemy]

Merhaba arkadaslar
Benimde aracim punto evo 2010 model son bir aydir direksiyon isigi yaniyor ve kilavuza bakin diye ikaz veriyor direksiyonu oynatinca isik sonuyor bugun servise gittim ariza tesbiti icin kayit yaptirdim ve aracim direksiyon unitesinin arizali oldugunu ve degistirimesi gerektiyini soylediler ve 5 500 tl fiyat istediler biraz arastirdiktan sonra bu arizanin kronik oldugunu ögrendim bu konuyla ilgili bana nasil yardimci olursunuz yada ben nasil bir yol izleye bilirim bilgisi olan arkadaslardan yardim istiyorum donus yaparsaniz ve bildiklerinizi benimle paylasirsaniz cok sevinirim her sey icin simdiden tesekkurler

Merhaba arkadaşım,
Aynı problem bende de vardı, önce çağrı merkezini arayıp durumu anlattım, (forumdaki araştırmalarım sonucunda :)) arızanın kronik olduğunu bildiğimi izah ettim.
Sonra beni servise yönlendirdiler (hatta aracım lpg li olduğu için lpg li araç kabul eden servise randevuyu kendileri aldılar) ve direksiyon kitinin değişmesi gerektiğini ilettiler. 7000 tl civarı da bir fiyat verdiler. Bu ücreti ödemeyeceğimi, arızanın kronik olduğunu ilettim, -bi fabrikaya soralım dediler. Önce %50 sini fabrika karşılayacak, sizden yarısını alalım dediler, kabul etmeyince tekrar fabrikayla görüşüp ücretsiz değişimi kabul ettiler.
Bundan sonra ki aşamada çağrı merkezini arayıp mağduriyetinin giderilmesini isteyebilirsin hatta gerekirse hakem heyetine veya mahkemeye gideceğini eklemeyi unutma sakın :)
İyi günler.

[edll]

Merhaba arkadaşım,
Aynı problem bende de vardı, önce çağrı merkezini arayıp durumu anlattım, (forumdaki araştırmalarım sonucunda :)) arızanın kronik olduğunu bildiğimi izah ettim.
Sonra beni servise yönlendirdiler (hatta aracım lpg li olduğu için lpg li araç kabul eden servise randevuyu kendileri aldılar) ve direksiyon kitinin değişmesi gerektiğini ilettiler. 7000 tl civarı da bir fiyat verdiler. Bu ücreti ödemeyeceğimi, arızanın kronik olduğunu ilettim, -bi fabrikaya soralım dediler. Önce %50 sini fabrika karşılayacak, sizden yarısını alalım dediler, kabul etmeyince tekrar fabrikayla görüşüp ücretsiz değişimi kabul ettiler.
Bundan sonra ki aşamada çağrı merkezini arayıp mağduriyetinin giderilmesini isteyebilirsin hatta gerekirse hakem heyetine veya mahkemeye gideceğini eklemeyi unutma sakın :)
İyi günler.

Ne zaman yaptırdığınızı söyleseydiniz fikir sahibi olurduk. Bu önceki zamanlarda yapıldı doğrudur ancak bir süredir parasını kullanıcıdan istiyorlar.

[eko90]

Manisa’da bir kilitçi var sanayisinde adı aklıma gelmiyor ama airbag Sargısı yaptırmıştım direksiyonunda yapıyor du ve işçiliği de kaliteli imkanın varsa manisa sanayisinde sorarsan söylerler...


manisada tam olarak nerde sadıcım bu yer aynı durumdan bende müzdaribim servis direksiyon mili ve direksiyon kutusu için 5350 tl işçilik için 200 tl istedi ücretsizde değişiğim için başvuru yaptım kabul etmediler 2006 model 1.4 punto 148binde

[edll]

manisada tam olarak nerde sadıcım bu yer aynı durumdan bende müzdaribim servis direksiyon mili ve direksiyon kutusu için 5350 tl işçilik için 200 tl istedi ücretsizde değişiğim için başvuru yaptım kabul etmediler 2006 model 1.4 punto 148binde

araç 10 yaşı doldurmuşsa zaten direk red cevabı veriyorlar. sangi sıfır modelinde yomuşta binde bir çıkan bir sorunmuş gibi. 10 yaş üzeri olunca mahkeme olayıda sıkıntılı. 10 yaşa kadar mahkeme kabul ediyor diye biliyorum.
manisadasınız madem sanayide kilitçi diye bir sorun durumu anlatın bulursunuz gibi. geçmiş olsun.

[PuntoUgur]

Tam olarak aynı sorun bende de var kardeşim son 1 haftadır. Aracı her çalıştırdığımda 'direksiyonu kontrol ettirin klavuza bakın' uyarısı veriyor direksiyonu döndürdüğümde direksiyon ışığı kapanıyor. Seyir halindeyken çok nadir yanıp sönüyor kronik arıza dediler forumu araştırdım biraz kaza yapan arkadaşımız olmuş çok geçmiş olsun bu sorunu bi an önce halletmemiz gerek. Model 2011 eğer bi gelişme varsa bana mutlaka haber ver forumdaşım

[serkan1065]

Tam olarak aynı sorun bende de var kardeşim son 1 haftadır. Aracı her çalıştırdığımda 'direksiyonu kontrol ettirin klavuza bakın' uyarısı veriyor direksiyonu döndürdüğümde direksiyon ışığı kapanıyor. Seyir halindeyken çok nadir yanıp sönüyor kronik arıza dediler forumu araştırdım biraz kaza yapan arkadaşımız olmuş çok geçmiş olsun bu sorunu bi an önce halletmemiz gerek. Model 2011 eğer bi gelişme varsa bana mutlaka haber ver forumdaşım

Bu konuda forumda çok sayıda yaşanmış sorun ve çözümler var. Açılmış davalar, geri ödenen paralarla ilgili emsal kararları ve evrakları da mevcut. Bence sorun daha fazla büyümeden forum içinde bir araştırma yapıp ilgili konulara ulaşın. Ciddi bir konu ve zaman kaybetmeyin. Allah kazasız belasız sürüşler versin.

[puntozede]

Bendede aynı sıkıntı var. 2006 grande 50 binde ve servis bakımlı. Direksiyon motoru değişecek dediler. Ücretsiz değişimi kabul etmediler. Bende hakem heyetine müracaat ediyorum. Mahkeme kararı var ama hakem heyeti kararı yok. Emsal için ekte sunmak istiyorum. Yardımcı olurmusunuz.

[edll]

Bendede aynı sıkıntı var. 2006 grande 50 binde ve servis bakımlı. Direksiyon motoru değişecek dediler. Ücretsiz değişimi kabul etmediler. Bende hakem heyetine müracaat ediyorum. Mahkeme kararı var ama hakem heyeti kararı yok. Emsal için ekte sunmak istiyorum. Yardımcı olurmusunuz.

forumda hem hakem heyeti hemde mahkeme kararı aynı yerde var.


https://forum.grandepuntotr.com/attachment.php?attachmentid=32642&d=1451927878

https://forum.grandepuntotr.com/attachment.php?attachmentid=32643&d=1451927895

https://forum.grandepuntotr.com/attachment.php?attachmentid=32641&d=1451927859[/QUOTE]

[HaydarY]

Merhaba arkadaslar
Benimde aracim punto evo 2010 model son bir aydir direksiyon isigi yaniyor ve kilavuza bakin diye ikaz veriyor direksiyonu oynatinca isik sonuyor bugun servise gittim ariza tesbiti icin kayit yaptirdim ve aracim direksiyon unitesinin arizali oldugunu ve degistirimesi gerektiyini soylediler ve 5 500 tl fiyat istediler biraz arastirdiktan sonra bu arizanin kronik oldugunu ögrendim bu konuyla ilgili bana nasil yardimci olursunuz yada ben nasil bir yol izleye bilirim bilgisi olan arkadaslardan yardim istiyorum donus yaparsaniz ve bildiklerinizi benimle paylasirsaniz cok sevinirim her sey icin simdiden tesekkurler

Merhaba hocam,

Direksiyon müşürü veya akis sensörleriyle alakalı olabilir. Mehmet Ustamızın dediğine göre.

[Cellat45]

arkadaşlar yeni aldığım araç 2011 punto evo 1.3 multijet, satın aldığım arkadaş city arızasını ücretsiz serviste yaptırmış 2017 yılının 2ci ayında yani 1 yıl önce ücretsiz değişim yapmışlar izmirde olan arkadaşların aklında olsun. Bu arada değişim ile ilgili elimizde sadece servis is formu var onunda üzerinde direksiyon arızası şikayeti var yazılı yapılan işlemlerle ilgili herhangi bir belge vermemişler.

[fawori]

Sıkıntı yaşayan arkadaşlar fiat türkiye tofaş koç grubuna bağlı lütfen burayada başvurunuz işlemler hızlanıyor bu yol ile!

[puntozede]

Arkadaşlar meraba. Forumda punto direksiyon sıkıntısı ile ilgili mahkeme kararı buldum ama tüketici hakem heyeti kararı bulamadım yardımcı olur musunuz.

[edll]

Arkadaşlar meraba. Forumda punto direksiyon sıkıntısı ile ilgili mahkeme kararı buldum ama tüketici hakem heyeti kararı bulamadım yardımcı olur musunuz.

4 mesaj yukarda verdiğim linte en alttaki tüketici mahkemesi evrağıdır

[icemy]

Tekrar merhaba,
Uzun süredir giremedim, ancak cevaplayabiliyorum.
Yaklaşık 2 yıl oldu, İstanbul' da Kırmak Oto da yaptırdım değişimi.
On yaş olayına katılmıyorum, ben tamir ettirdiğimde araç 4 yaşında ve garanti kapsam dışıydı.
Bana da zaten hemen gelin aracınızı tamir edelim demediler, önce "hayır kronik arızamız yok" deyip baştan savdılar. Sonra biraz daha araştırıp benzer olaylardan bahsettim, sonra "servise gelin bir bakalım" dediler. Baktıktan sonra da önce 7000 civarı bir ücret istediler, kabul etmeyince % 50 indirim yaptılar. Ben iyice bastırınca "hadi bu seferlik kabul edelim" gibi bir şekilde kabul ettiler.
Naçizane tavsiyem; işinizi çağrı merkezinden takip edin ki dava açtığınızda verdikleri tutarsız yanıtlar lehinize delil olsun...
Dava açmama gerek kalmadı ama gerekseydi dava da açardım o ayrı :)
Geçmiş olsun.