PDA

Orijinalini görmek için tıklayınız : Ön konsol çatlağı hakkında



yildiray
14/04/2017, 13:48
2011 model (Mayıs 2011) trafiğe çıkışlı Fiat Punto Evo marka aracımızda ön konsol airbag çatlağı hakkında öncelikli olarak Fiat yetkili servisine götürdüm ve iyi niyet formu doldurduruldu ve Fiat genel müdürlüğünden ret geldiği tarafıma bildirildi ve Fiat yetkilisi aracımın kronik arızalı bölümünü fotograflayarak tekrar Fiat genel müdürlüğüne geri bildirim yaptı. Aynı zamanda Fiat resmi sitesinden de konu hakkında problemi mail yoluyla ilettim. Fiat yetkili servisi 14.04.2017 tarihinde beni telefon ile arayarak problemi çözemeyeceklerini bildirmişlerdir. Sorunları internet üzerinden araştırdığımızda sorunun neredeyse tüm araçlarda kronik olduğunu aynı zaman da 2007 model Fiat aracının göğsünün değiştirildiğini okudum servis başvuruları sonrasında ücretsiz değişim yapıldığını gördük. 14.04.2017 tarihinde sorunumu 444 22 55 numarasından sorunumu ilettim. Arkadaşlar sisten ricam Şikayet Var sitesindeki arama kısmından 8271010 nolu formu aratıp okumanız.Böylelikle şikayetlerimize cevap alabiliriz belki.

Aracımı 2011 yılında sıfır aldım ve bayilerin pazarlama teknikleri ile 2 yılda uzatılmış garanti yaptırdım, bakımlarını aksatmadan Yetkili bayide yaptırdım, ayrıca aracım 50200 km daha, toplam 5 yıl garantili olarak bu araca bindim ve bu 6. yıl resimde gördüğünüz gibi konsol yolcu airbag kısmının nasıl açıldığını herkes görsün istedim ve Fiat kendi ürettiği aracının arkasında durmuyor. Biz bu araçlara 5-6 yıl binip çöpemi atacağız. Araç alırken Fiat markasına ne kadar güvenerek sıfır araç alırsınız bilemem artık. Sonuç itibariyle Fiat yetkilileri duyarlılık gösterir mi bilemem ama gerekirse Tüketici Hakları ve Mahkeme yolu ile devam edeceğiz.

34651

teo53
14/04/2017, 14:22
2011 model (Mayıs 2011) trafiğe çıkışlı Fiat Punto Evo marka aracımızda ön konsol airbag çatlağı hakkında öncelikli olarak Fiat yetkili servisine götürdüm ve iyi niyet formu doldurduruldu ve Fiat genel müdürlüğünden ret geldiği tarafıma bildirildi ve Fiat yetkilisi aracımın kronik arızalı bölümünü fotograflayarak tekrar Fiat genel müdürlüğüne geri bildirim yaptı. Aynı zamanda Fiat resmi sitesinden de konu hakkında problemi mail yoluyla ilettim. Fiat yetkili servisi 14.04.2017 tarihinde beni telefon ile arayarak problemi çözemeyeceklerini bildirmişlerdir. Sorunları internet üzerinden araştırdığımızda sorunun neredeyse tüm araçlarda kronik olduğunu aynı zaman da 2007 model Fiat aracının göğsünün değiştirildiğini okudum servis başvuruları sonrasında ücretsiz değişim yapıldığını gördük. 14.04.2017 tarihinde sorunumu 444 22 55 numarasından sorunumu ilettim. Arkadaşlar sisten ricam Şikayet Var sitesindeki arama kısmından 8271010 nolu formu aratıp okumanız.Böylelikle şikayetlerimize cevap alabiliriz belki.

Aracımı 2011 yılında sıfır aldım ve bayilerin pazarlama teknikleri ile 2 yılda uzatılmış garanti yaptırdım, bakımlarını aksatmadan Yetkili bayide yaptırdım, ayrıca aracım 50200 km daha, toplam 5 yıl garantili olarak bu araca bindim ve bu 6. yıl resimde gördüğünüz gibi konsol yolcu airbag kısmının nasıl açıldığını herkes görsün istedim ve Fiat kendi ürettiği aracının arkasında durmuyor. Biz bu araçlara 5-6 yıl binip çöpemi atacağız. Araç alırken Fiat markasına ne kadar güvenerek sıfır araç alırsınız bilemem artık. Sonuç itibariyle Fiat yetkilileri duyarlılık gösterir mi bilemem ama gerekirse Tüketici Hakları ve Mahkeme yolu ile devam edeceğiz.

34651

Gerçekten hayret ediyorum, kendi aracım 2007 model ve 205.000 kmde garantiden yaptırdım işlemlerimi. Başka fiat servisleri tercih edin, gerçekten servisten servise fark edebiliyor.

yildiray
14/04/2017, 16:28
Arkadaşlar punto ailesi olarak Şikayet Var sitesindeki arama kısmından 8271010 nolu formu aratıp okumanız ve takip etmeniz bu sayaede kaç kişinin bunu okuduğu ve yorum yaptığı tüm puntoculara çözüm olması dileğiyle

yildiray
14/04/2017, 16:30
Kardeşim bununla ilgili servis formun mevcut mu ?

yildiray
14/04/2017, 22:44
Arkadaşlar bu konuyu uzun bir süre güncel tutmak istiyorum... Sizlerinde yardımcı olursanız sevinirim...

feyzullah
14/04/2017, 22:56
2008 model aracımın konsolu komple değişti ücretsiz olarak. Farklı bir serviste şansınızı denemeniz faydalı olabilir. Geçmiş olsun.

yildiray
15/04/2017, 11:39
Teşekkürler...

ahmetsa
15/04/2017, 18:02
Bende 2007 model aracimin hem city direksiyon hemde göğüs çatlak vardı arkadasinki benimkine göre 2 katı belki daha fazla bende değişim onaylandı ve degistirdiler bir hafta olmadı salı günü değişim yapıldı yani

timbaz
15/04/2017, 18:09
Bende 2007 model aracimin hem city direksiyon hemde göğüs çatlak vardı arkadasinki benimkine göre 2 katı belki daha fazla bende değişim onaylandı ve degistirdiler bir hafta olmadı salı günü değişim yapıldı yani

GT-I9500 cihazımdan gönderildi
Basvuru, kayit acilma ne zamandi?

ahmetsa
15/04/2017, 18:12
Basvuru, kayit acilma ne zamandi?
Valla 1 ay kadar önceydi net hatırlamıyorum zaten aracı alalı 2.5 3 ay oldu geri dönüş yaptılar genel merkez sonası malum sagolsunlar değişimi onayladilar

scratchedrim
16/04/2017, 14:13
Bende 2007 model aracimin hem city direksiyon hemde göğüs çatlak vardı arkadasinki benimkine göre 2 katı belki daha fazla bende değişim onaylandı ve degistirdiler bir hafta olmadı salı günü değişim yapıldı yani

GT-I9500 cihazımdan gönderildi
Fotoğraf paylaşabilir misiniz?

SM-G930F cihazımdan gönderildi

yildiray
19/04/2017, 09:56
Göğüs değişimi ile ilgili servis formu gönderebilir misiniz....

ahmetsa
19/04/2017, 15:33
Değişim sonrası

https://uploads.-cdn.com/20170419/915327e84303342d46ecdf4049d14374.jpg

https://uploads.-cdn.com/20170419/4e366232ac2fa4f42fcf2b57fdbfa387.jpg

https://uploads.-cdn.com/20170419/ec025c990c0bab0fdb611cc3777bbe2d.jpg

scratchedrim
19/04/2017, 16:24
Eski fotoğraflar duruyor mu? Onları da paylaşabilir misiniz benimki tam çatlak değil ama şişkinlik belli oluyor

yildiray
20/04/2017, 20:19
Bu konudan şikayetçi olan arkadaşlar şikayet var sitesine eklediler bence bu konu üzerinde duralım ben şikayetim var sitesinde 8271010 noldu formu okumalarını rica ederim...

edll
20/04/2017, 21:04
Arkadaşlar bununla alakalı bir çok konu var. 10 yılını doldurmamış tüm araçlarda çatlama olmaksızın belirli şişkinlik olsa bile değişim yapılıyor. bir servis yok dese dahş genel merkez mutlaka onay vermekte.

oranozel
21/04/2017, 11:19
bende aracı yeni aldım. 2009 model Grande Punto. Ön konsolda şişkinlik vardı. Bugün servise götürdüm. Serviste Formen olarak çalışan bir tanıdık vardı. Problemli kısmın fotoğraflarını çektiler. Değişim için red gelse bile ben onay alacağım dedi. Değişmesi için haber gelmesini bekliyorum. Aracım daha 46 binde.

yildiray
04/05/2017, 15:01
Bende servis değiştirmeyi düşünüyorum.....

Zafer92
04/05/2017, 15:50
Aynı arızadan bende müzdaribim. Bakalım müsait bir zamanda servise gitmeyi düşünüyorum. Bana ne cevap verecekler bakalım. Umarım olumlu cevap verirler. Dediğiniz gibi konuyu güncel tutmaya çalışsak çok iyi olacak bizler için

oranozel
04/05/2017, 19:26
ana merkez değişim için red verdi. ısrarla değişmesi için baskı kuruyorum. bakalım sonuç ne olacak

avcihalit
07/05/2017, 09:23
Arkadaşlar benim aracımda 2007 GP 180.000kmde aRALIK 2016 da Ağaçlı Aksaray Fİat servisine başvurdum ve yaklaşık 20 gün içinde ücretsiz olarak değişim yapıldı.Yolu düşen birde orda şansını deniyebilir

yildiray
07/05/2017, 14:23
sonuç yokk.....

yildiray
12/05/2017, 14:28
güncel

Aslnby
12/05/2017, 20:24
S.A bendede 2011 punto evo var.geçen hafta aracı servise götürdüm,çatlağa baktılar genel müdürlükten haber bekledik,arızanın yüzde 80 ini karşılayacaklarını belirttiler.ben de kabul etmedim, defalarca müşteri hizmetlerini aradım yalnız sonucun değişmeyeceğini söylediler.sebebi ise servis sadakatimizin olmamayışıymış.aracı alalı bir sene olmadığını belirttim ama yine kabul etmediler.ne yapmam lazım yardımcı olursanız sevinirim

Aslnby
12/05/2017, 20:26
Ben denedin aracım 2011 model ama değişmdiler yüzde 80 ini karşılayabileceklrini söylediler.aracınızın plakası nedir aceba örnek olarak söyleyip itiraz edebilirmiyim

Aslnby
12/05/2017, 20:28
Arkadaşlar benim aracımda 2007 GP 180.000kmde aRALIK 2016 da Ağaçlı Aksaray Fİat servisine başvurdum ve yaklaşık 20 gün içinde ücretsiz olarak değişim yapıldı.Yolu düşen birde orda şansını deniyebilir

Ben denedim ama yapmadılar aracım 2011 80 binde yüzde 80 ini karşılayacaklarını belirttiler.sizin plaka neydi

Memedc
15/05/2017, 23:49
ben Antalya'da bu durumla alakalı fiat servisi ile görüştüm. Aracım 2006 model olduğu için ve 11 yaşında okduğu için değişim yapayacaklarını belirttiler. Sizce ne yapmalıyım?

alikarak
16/05/2017, 00:14
malaesef arkadaşlar adamlar kabul etmiyor kronik sorununu ve servis bakımlı olmayan araca hiç değişim yapmak istemiyorlar tüketici mahkemesine versek kazanır mıyız acaba ?

stevenbursa
27/05/2017, 01:14
2007 model aracım 3 ay önce ücretsiz değiştirdiler

Burakbyc
10/06/2017, 17:47
Arkadaşlar tekrar merhabalar. 2007 grande punto aracımın yolcu airbag kısmında çatlak vardı. Şubat ayında ankara oto yetkili servise başvurdum. Nisan ayında onaylandı denildi. Mayıs ayında ise parça yok onay iptal dediler. Genel merkezi günde 3-4 kez aradım. Çağrı merkezi ile işinizi halletmeniz imkansız. O yüzden o garibanları sıkıştırmaya çalışmayın.
Sonuç olarak onayımı tekrar aldım ve bugün parça değişti. 10 yılınızı doldurmadan fiatı sıkıştırın.

ogrt26
31/07/2017, 15:26
aynı problem bendede var arkadaşlar, nasıl bir yol izlemeliyiz. Banada %40 karşılarız demişler. Tüketici mahkemesine giden varmı ? Aynı problemi yaşayan çok arkadaş görüyorum şikayetim sitesinde.

edll
31/07/2017, 17:28
aynı problem bendede var arkadaşlar, nasıl bir yol izlemeliyiz. Banada %40 karşılarız demişler. Tüketici mahkemesine giden varmı ? Aynı problemi yaşayan çok arkadaş görüyorum şikayetim sitesinde.

10 yaşını doldurmamış olmak şartı var. bunu bahane edip red veriliyor. yok 10 yaş dolmamışsa bu sıralarda parça yok yalanını söylüyorlar. servis yok desede genel merkeze hem telefon hemde emaille bastırın. buda kar etmezse yüzde 40 yüzde 80 karşılarız deseler bile tüketici mahkemesine başvurun. sonuç alan puntocular olmuştu.

ogrt26
01/08/2017, 13:17
10 yaşını doldurmamış olmak şartı var. bunu bahane edip red veriliyor. yok 10 yaş dolmamışsa bu sıralarda parça yok yalanını söylüyorlar. servis yok desede genel merkeze hem telefon hemde emaille bastırın. buda kar etmezse yüzde 40 yüzde 80 karşılarız deseler bile tüketici mahkemesine başvurun. sonuç alan puntocular olmuştu.

teşekkürler, öyle yapıcam artık, hatam olmayan bir konu için ödeme yapmak istemiyorum, genel merkez derken hangi numarayı arıycam? 444 lü numaramı? ordakiler pek yardımcı olamıyor gibiler. Merkezin numarası var ama oradada sekreter çıkıyor, 444 lü numarayı arayın, onlar şikayeti bize iletiyorlar diyor. Mail adresi nedir?

mertekmen
01/08/2017, 15:55
takip

kartal3520
06/08/2017, 18:01
Maalesef benim araçta da aynı sıkıntı ortaya çıktı. Hatta yarılmış bugün gördüm, yarın aracı servise götüreceğim.

kartal3520
09/08/2017, 19:57
Arkadaşlar benim araç alındığından beri serviste işlem gördü.Sorgulama yaptırdılar %60 ını karşılıyorlar.1800 tl artı 350 tl işçilik istediler.Bu soruna nasıl bir çözüm bulabiliriz.Bir fikri olan var mı?Canım çok sıkıldı, terbiyesiz herifler.Kusurlu parçaya ekstradan para istiyorlar.

kartal3520
09/08/2017, 20:01
Genel merkez %60 karşılıyor,gerisini kendin karşılayacaksın diyor. Buda 2150 tl gibi bir para.Var mı bildiğiniz yol yöntem paylaşırsanız sevinirim.

volkan1065
09/08/2017, 20:04
Yaptırıp faturasını alıp örnek city evrakları ile tüketici hakları na verip mahkemeyi kazandinmi çıkan sonucu direk olarak bekletmeden icraya vereceksiniz.

kartal3520
09/08/2017, 21:22
Yaptırırsam rıza durumu ortaya çıkar.Buda ayrı bir yargı konusu olur.

kartal3520
09/08/2017, 21:29
Hani bizlere saçma sapan oranlar veriyorlar ya.Aklıma bir fikir geldi.Şöyle 30 - 40 civarında göğüs çatlağı ve yarığı olan araç sürücüleri olarak bir yerde toplanalım.Sonra yerel ve ulusal basını da oraya çağıralım sıkıntımızı ve maduriyetimizi ordan haykıralım.Varsın gerisini ondan sonra onlar düşünsün.

arenas
09/08/2017, 21:34
Yerel ve ulusal basın,büyük reklamverenlerden olan Fiat ve dolayısıyla Koç grubunu karşısına almak istemez.Ki gelseler bile arabaları,fiat logolarını flulaştırırlar haberde.

ogrt26
10/08/2017, 11:43
yerel basın olmasa bile fiat merkeze 20-30 kişi aynı problemden şikayetçiler olarak gitsek durumu anlatabiliriz. müşteri hizmetlerinin keyfiyeti gibi duruyor olay. Yetkili birine ulaşmamız lazım.

impossiblefield
14/08/2017, 20:51
Arkadaşlar aynı sorun bende de var ve red verdiler konuyla ilgili sonuç alan arkadaşlar varsa yardımcı olabilir mi

turksaffetmez
18/08/2017, 19:06
Sorunun aynısı bugün bende de oldu.. Durduk yere gözüm çarptı.. Ne göreyim çatlamış.. Sonra eve geldim bir başka kronik sorun daha dedim.. Yıldım bu arabadan vallahi.. Servise gittim genel merkeze yolladılar ben de bekliyorum..

aalijann
24/08/2017, 14:21
bende de 2006 gp var. aynı patlak var . ay sonu bakıma gidecem bende diyeceğim ne diyecekler merak ediyorum

Simge
24/08/2017, 14:34
bende de 2006 gp var. aynı patlak var . ay sonu bakıma gidecem bende diyeceğim ne diyecekler merak ediyorum

Gittiğinizde bizi de bilgilendirirseniz seviniriz. Ben gittiğimde değişimi kabul etmediler standart ücret ile değişim yapsalar bile ancak 2.5 ay sonra yapabilirlermiş . Egea lar da aynı şikayetten gelmeye başlamış bile işimiz çok zor maalesef.

aalijann
24/08/2017, 15:19
Gittiğinizde bizi de bilgilendirirseniz seviniriz. Ben gittiğimde değişimi kabul etmediler standart ücret ile değişim yapsalar bile ancak 2.5 ay sonra yapabilirlermiş . Egea lar da aynı şikayetten gelmeye başlamış bile işimiz çok zor maalesef.

bende merak ettim araştırayım bakem :)

Burakbyc
24/08/2017, 18:10
Aracınızın trafik tescil tarihi 10 yılı geçmemeli arkadaşlar. Bu hususa çok dikkat edin. Servise gittiğinizde ilk baktıkları bu. Tüketici kanununun arkasına sığınıyorlar. Eğer ilk tescil tarihiniz 10 yılı geçtiyse hiç uğraşmayın. 10 yılı doldurmaya az bir süre kaldıysa sizi oyalamalarına izin vermeyin. Gazanız mübarek olsun.

gp_ugur
25/08/2017, 23:51
Benim aracımda da çatlak vardı,şikayetvar'a yazdım(Şikayet no:9210924)Dönüş yaptılar %40 karşılayacaklarmış.Aracın durduk yerde göğsü çatlıyor,daha bide para istiyorlar utanmadan.Şikayetvara yazın hatta toplu dava açalım.Sadece şikayetvar da 275 şikayet var.Avukat tanıdığı olan varsa toplu dava açalım.Fiat,tamamen kendi üretiminden kaynaklanan bir sorunu bize mal ediyor.Tahminim birlik olursak bi 100 şikayeti bulur.Medyada bile yankı bulabilir.

yildiray
26/08/2017, 11:46
Bu yorumları okuyan aynı problemi yaşayan arkadaşlar şikayetim var sayfasından Koç Holding başlığı altında da yazalım, aynı zamanda Tüketici Hakem Heyetine gidemeyen arkadaşlar e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti sayfası açıldı ben faturalarımı toparladıktan sonra şikayetimi e- Devlet üzerinden müracaat edeceğim.

gp_ugur
30/08/2017, 02:52
Merhabalar,Benim de aracımda ön göğüs çatlağı var.Bütüm uğraşlarıma rağmen ancak %40'ını karşılayaclarını söylüyorlar.Tamamen fiatın hatası olan bir duruma neden 2500 TL ödeme yapayım.Bu şekilde göğüs çatlağı olan yüzlerce kişi var.Benim fikrim, birlik olup toplu dilekçeyle şikayette bulunalım.Bence bu durum Fiatı oldukça endişelendirecek ve biran önce çözüme kavuşturacaklardır.Şikayette bulunmayı düşünürseniz araç özelliklerinizi,plakanızı ve isminizi belirten bir özel mesaj atınız.Ben burdaki arkadaşların birçoğuna özel mesaj attım.Gazamız mübarek olsun:)İyi günler...

gp_ugur
30/08/2017, 03:00
TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN

Kanun Numarası : 6502
Kabul Tarihi : 7/11/2013
Yayımlandığı R.Gazete : Tarih: 28/11/2013 Sayı : 28835
Yayımlandığı Düstur : Tertip : 5 Cilt : 54


Ayıplı mal
MADDE 8- (1) Ayıplı mal, tüketiciye teslimi anında, taraflarca kararlaştırılmış olan örnek ya da modele uygun olmaması ya da objektif olarak sahip olması gereken özellikleri taşımaması nedeniyle sözleşmeye aykırı olan maldır.
Gelen göğüs emotion modeline uygun değil ve taraflarca sarı renk olduğunu karalaştırdığımız halde siyah göğüs geldi yani gelen ürün aracıma göre zaten ayıplı mal !
(2) Ambalajında, etiketinde, tanıtma ve kullanma kılavuzunda, internet portalında ya da reklam ve ilanlarında yer alan özelliklerinden bir veya birden fazlasını taşımayan; satıcı tarafından bildirilen veya teknik düzenlemesinde tespit edilen niteliğe aykırı olan; muadili olan malların kullanım amacını karşılamayan, tüketicinin makul olarak beklediği faydaları azaltan veya ortadan kaldıran maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler içeren mallar da ayıplı olarak kabul edilir.



Peki böyle bir durumda yasa nediyor?

Tüketicinin seçimlik hakları
MADDE 11- (1) Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici;
a) Satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme,
b) Satılanı alıkoyup ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme,
c) Aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde, bütün masrafları satıcıya ait olmak üzere satılanın ücretsiz onarılmasını isteme,
ç) İmkân varsa, satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme,
seçimlik haklarından birini kullanabilir. Satıcı, tüketicinin tercih ettiği bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür. Ben C şıkkını tercih ediyorum İmkân varsa böyle bir durumda fiat diyor ki imkan yok üretimi durdum. Bu arada benim aracım şuan 9 yıl 9 aylık. 10 yılının dolmasına 3 ay var devam edelim kanun böyle bir durumda derki.

Satış sonrası hizmetler
MADDE 58- (1) Üretici veya ithalatçılar, ürettikleri veya ithal ettikleri mallar için Bakanlıkça belirlenen kullanım ömrü süresince, satış sonrası bakım ve onarım hizmetlerini sağlamak zorundadır.
Peki bakanlığın otomobiller için belirlenen kullanım ömrü
TAŞITLAR

10.1 Kullanım Ömrü Servis Süresi
BİNEK OTOMOBİLLER 10 YIL 30 İŞ GÜNÜ

Kaynak: Mevzuat Bilgi Sistemi
https://www.mevzuat.gov.tr/MevzuatMetin/1.5.6502.doc,

ademtahir
30/08/2017, 11:19
Yeni almış olduğum evonun yolcu airbag de 5 cm kadar çatlak var ortasında da şikinlik var fiat müşteri hizmetlerine mail attım 1 gün sonra aradılar sizi en yakın servisden arayacaklarını ve aracı kontrol edeceklerini bildirdiler aynı gün koyuncu fiat servisinden aradılar aracı getirmemi istediler götürdüm ve resimleri ve boya kaza kontrolü yaptılar % 60 ını kendileri karşılayacağını ve % 40 ını benim ödememi istediler 2000 tl ye yakın bir rakam dan bahsettiler.
kendilerine 2009 yılında diffizörü değiştirmeyip aynı şekilde para istediklerini ve bunun sonun da italya ya şikayet de bulunduğumu ve sonucunda diffizörü ücretsiz değiştirip yağ bakımında hediye yaptıklarını hatırlattım aynı süreçleri tekrar yaşamak istemediğimi işimi kolay yönden halletmelerini istediğimi belirttim.
Yetkililere durumu bildireceklerini bayram sonuna kadar net bir sonuç ile dönüş yapacaklarını söylediler.
Bakalım bu küçük tehdit ne kadar işe yarayacak..

gp_ugur
31/08/2017, 16:02
Yeni almış olduğum evonun yolcu airbag de 5 cm kadar çatlak var ortasında da şikinlik var fiat müşteri hizmetlerine mail attım 1 gün sonra aradılar sizi en yakın servisden arayacaklarını ve aracı kontrol edeceklerini bildirdiler aynı gün koyuncu fiat servisinden aradılar aracı getirmemi istediler götürdüm ve resimleri ve boya kaza kontrolü yaptılar % 60 ını kendileri karşılayacağını ve % 40 ını benim ödememi istediler 2000 tl ye yakın bir rakam dan bahsettiler.
kendilerine 2009 yılında diffizörü değiştirmeyip aynı şekilde para istediklerini ve bunun sonun da italya ya şikayet de bulunduğumu ve sonucunda diffizörü ücretsiz değiştirip yağ bakımında hediye yaptıklarını hatırlattım aynı süreçleri tekrar yaşamak istemediğimi işimi kolay yönden halletmelerini istediğimi belirttim.
Yetkililere durumu bildireceklerini bayram sonuna kadar net bir sonuç ile dönüş yapacaklarını söylediler.
Bakalım bu küçük tehdit ne kadar işe yarayacak..

Adem bey 4 kişi olduk şimdiden.Sizde katılırsanız memnun oluruz.Ben toplu bir şikayetin çok işe yarayacağına inanıyorum.

ondermurat
04/09/2017, 18:25
Umarım sonuca ulaşırsınız arkadaşlar

ademtahir
05/09/2017, 15:32
her zaman yardımcı olurum sıkıntı yok

gp_ugur
06/09/2017, 17:43
Arkadaşlar toplam 6 kişi olduk başka sorun yaşayan yok mu?

tabu2410
06/09/2017, 18:53
bendede var gecen aybasında izmir enriko aliberti fotoraf çektiler beklemedeyim

seymen57
06/09/2017, 23:35
benim de ön konsol çatlağım var fiat hiçbir şekilde karşılayamacağını bildirdi. 40 bine kadar servis bakımlıymış sonrası yokmuş. 2011 model punto evo

gp_ugur
08/09/2017, 01:50
benim de ön konsol çatlağım var fiat hiçbir şekilde karşılayamacağını bildirdi. 40 bine kadar servis bakımlıymış sonrası yokmuş. 2011 model punto evo

Sorun yaşayan arkadaşlar,toplu dilekçeye katılmak istiyorlarsa bana özelden araç plakesı,modeli,yılı,km,tlfn no göndersinler

yildiray
19/09/2017, 11:02
Sonuç yokmu arkadaşlar...

Ceyhunsedit
19/09/2017, 11:26
Bende de aynı sorun var 2008 punto gögüsteki airbag in üzeri şiş ve 10 cm kadar çatlak Diyarbakır fiat servisine gideceğim cuma günü bakalım ne olacak