Haberci
22/03/2016, 11:35
https://forum.grandepuntotr.com/images/sikayetvar_amblem_v1.png 13.02.16 tarihinde Gebze Fiat bayiisi Birlik Motorlu araçlardan 2015 model sıfır Fiat 500l popstar araç almak üzere anlaştım ve tüm ödemesini yaptım. Fakat anlaşmamızın aksine fabrikadan gelen aracın beyninin değişerek işlem gördüğü, ayrıca silecek motorunun ve şarj dinamosunun da değiştiğini öğrendim. İşlem görmüş bir aracı istemediğimi belirtmeme rağmen, bayi tarafından araç değiştirilmeyerek tarafıma teslim edilmek istendi. Bu konuya ilişkin olarak Fiat müşteri hizmetlerine şikayet başvurusunda bulunmama rağmen, henüz tarafıma dönüş yapılmadı. Söz konusu şirket konuyu çözüm bulma adına beni sürekli oyalamakta ve mağdur etmektedir. Kendilerine ya paramı ödeyin ya da aynı şartlarda yeni hatasız araba verin dememe rağmen, illede bu arabanın bana ait olduğu konusunda diretmektedirler. Bunca yıllık Fiat müşterisi olarak mağduriyetimin giderilmemesi beni ziyadesi ile üzmüştür. Çözüm bekliyorum.
Kaynak: sikayetvar.com | Şikayetin devamı... (https://www.sikayetvar.com/fiat-fabrika-cikisli-kusurlu-arac)
Kaynak: sikayetvar.com | Şikayetin devamı... (https://www.sikayetvar.com/fiat-fabrika-cikisli-kusurlu-arac)