Ziyaretçi051
25/01/2013, 09:45
https://www.tofasakademi.com.tr/upload/data/Image/musteri_deneyimi/fiat_mobil_uygulamalar-web%20(2).jpg (https://www.tofasakademi.com.tr/upload/data/Image/musteri_deneyimi/fiat_mobil_uygulamalar-web%20(2).jpg)
Fiat Yol Arkadaşım Mobil Uygulaması Iphone ve Android Uygulamaları ile Yayında!
Fiat, yol arkadaşım marka vaadi konseptinde mobil uygulamasını Iphone ve Android telefonlarda hayata geçirdi. Uygulamanın içeriği Fiat müşterisinin ihtiyaçlarının karşılanmasına yönelik olarak tasarlanmıştır.
Turkcell ile yapılan bir çalışmaya göre Fiat müşterilerinin yaklaşık %30’u akıllı telefon kullanıyor. Akıllı telefon kullanımının hızla arttığı ülkemizde Fiat Yol Arkadaşım uygulaması Fiat müşterilerinin aktif kullanabileceği bir uygulama olacaktır. İlerleyen dönemlerde Fiat müşterisinin hayatını kolaylaştıracak deneyimsel içerikler de uygulamaya eklenecektir.
“Fiat Yol Arkadaşım” uygulamasını Google Play Store ve App Store’dan “Fiat Yol Arkadaşım” yazarak erişebilirsiniz. Aynı zamanda sayfamızın altında bulunan QR kodu telefonunuza okuttuğunuzda “Fiat Yol Arkadaşım” uygulamasının olduğu sayfaya yönleniyor olacaksınız.
Uygulamanın içeriğinden detaylı olarak aşağıda bahsediyoruz. Sizlere de “Fiat Yol Arkadaşım” uygulamasını indirmenizi tavsiye ederiz.
Acil Yol Yardım Hizmeti: Müşterilerimiz uygulama üzerinden acil yol yardım hizmeti talebinde bulunabiliyor olacaktır. Hizmet talebi yapıldığında müşterimizin o anki lokasyon bilgisi acil yol yardımı hizmeti veren firmaya ulaşacaktır. Talep sonrasında firma müşterimizi arayarak yardımcı olacaktır.
Çağrı Merkezi Hizmeti: Müşterilerimiz uygulama üzerinden tek bir tuş ile Fiat Çağrı Merkezine ulaşabiliyor olacaktır.
Acil Numaralar: Müşterilerimiz İtfaiye, Ambulans, Polis İmdat, Sağlık Danışma, Orman Yangını İhbarı gibi numaralara uygulama üzerinden ulaşıp ihtiyaç anında tek bir tuş ile arayabiliyor olacaktır.
En Yakın Fiat Noktaları: Müşterilerimiz Fiat satış ve servis noktalarına uygulama üzerinden adres tarifi alarak ulaşabiliyor olacaktır. Aynı zamanda satış ve servis noktalarının detaylı bilgilerini görerek dilerse uygulama üzerinden telefon ile arayabiliyor olacaktır.
En Yakın Opet İstasyonları: Müşterilerimiz en yakın Opet istasyonlarını uygulama üzerinden telefon ile arayarak ya da adres tarifi alarak ulaşabiliyor olacaktır.
Satış Sonrası Hizmetler: Müşterilerimiz yetkili servislerimizden ne gibi hizmetlerden yararlanabildiğini uygulama üzerinden öğrenebilir.
İpuçları: Müşterilerimiz ile belirli sıklıklar ile ekonomik ve güvenli sürüş teknikleri ile ilgili faydalı bilgiler uygulama üzerinden paylaşılacaktır. Ayrıca döneme özel vergi hatırlatması gibi içerikler de müşterilerimiz ile paylaşılacaktır.
Kampanyalar: Müşterilerimiz Fiat satış ve servislerindeki güncel kampanya bilgilerine uygulama üzerinden ulaşabilmektedir.
Test Sürüşü Başvurusu: Müşterilerimiz Fiat ürünlerini test etmek istediğinde uygulama üzerinden başvuru yapabilmektedir. Başvuru sonrasında Yetkili Bayilerimiz müşterilerimiz ile temasa geçerek en kısa zamanda test sürüşü imkanı sağlıyor olacaktır.
Ürünler: Müşterilerimiz Fiat ürünlerinin galeri, fiyat, iç tasarım, dış tasarım, renk, teknik ve donanım bilgilerine uygulama üzerinden ulaşabiliyor olacaktır.
Haberler: Müşterilerimiz Fiat dünyasındaki son gelişmeleri uygulama üzerinden takip edilebilmektedir.
Bir sonraki fazda ise;
Servis randevusu ve bakım bedelleri uygulamanın içeriğine ekleniyor olacaktır. Aynı zamanda uygulama Ipad, Android tabletlerde ve Balackberry telefon markalarında çalışıyor olacaktır.
Servis Randevusu: Müşterilerimiz uygulama üzerinden Fiat Yetkili servislerinden randevu alabiliyor olacaktır.
Bakım Bedelleri: Müşterilerimiz uygulama üzerinden araçlarının bakım bedellerinin yaklaşık fiyatlarını öğrenebiliyor olacaktır.
konu kaynağı : fiat
Fiat Yol Arkadaşım Mobil Uygulaması Iphone ve Android Uygulamaları ile Yayında!
Fiat, yol arkadaşım marka vaadi konseptinde mobil uygulamasını Iphone ve Android telefonlarda hayata geçirdi. Uygulamanın içeriği Fiat müşterisinin ihtiyaçlarının karşılanmasına yönelik olarak tasarlanmıştır.
Turkcell ile yapılan bir çalışmaya göre Fiat müşterilerinin yaklaşık %30’u akıllı telefon kullanıyor. Akıllı telefon kullanımının hızla arttığı ülkemizde Fiat Yol Arkadaşım uygulaması Fiat müşterilerinin aktif kullanabileceği bir uygulama olacaktır. İlerleyen dönemlerde Fiat müşterisinin hayatını kolaylaştıracak deneyimsel içerikler de uygulamaya eklenecektir.
“Fiat Yol Arkadaşım” uygulamasını Google Play Store ve App Store’dan “Fiat Yol Arkadaşım” yazarak erişebilirsiniz. Aynı zamanda sayfamızın altında bulunan QR kodu telefonunuza okuttuğunuzda “Fiat Yol Arkadaşım” uygulamasının olduğu sayfaya yönleniyor olacaksınız.
Uygulamanın içeriğinden detaylı olarak aşağıda bahsediyoruz. Sizlere de “Fiat Yol Arkadaşım” uygulamasını indirmenizi tavsiye ederiz.
Acil Yol Yardım Hizmeti: Müşterilerimiz uygulama üzerinden acil yol yardım hizmeti talebinde bulunabiliyor olacaktır. Hizmet talebi yapıldığında müşterimizin o anki lokasyon bilgisi acil yol yardımı hizmeti veren firmaya ulaşacaktır. Talep sonrasında firma müşterimizi arayarak yardımcı olacaktır.
Çağrı Merkezi Hizmeti: Müşterilerimiz uygulama üzerinden tek bir tuş ile Fiat Çağrı Merkezine ulaşabiliyor olacaktır.
Acil Numaralar: Müşterilerimiz İtfaiye, Ambulans, Polis İmdat, Sağlık Danışma, Orman Yangını İhbarı gibi numaralara uygulama üzerinden ulaşıp ihtiyaç anında tek bir tuş ile arayabiliyor olacaktır.
En Yakın Fiat Noktaları: Müşterilerimiz Fiat satış ve servis noktalarına uygulama üzerinden adres tarifi alarak ulaşabiliyor olacaktır. Aynı zamanda satış ve servis noktalarının detaylı bilgilerini görerek dilerse uygulama üzerinden telefon ile arayabiliyor olacaktır.
En Yakın Opet İstasyonları: Müşterilerimiz en yakın Opet istasyonlarını uygulama üzerinden telefon ile arayarak ya da adres tarifi alarak ulaşabiliyor olacaktır.
Satış Sonrası Hizmetler: Müşterilerimiz yetkili servislerimizden ne gibi hizmetlerden yararlanabildiğini uygulama üzerinden öğrenebilir.
İpuçları: Müşterilerimiz ile belirli sıklıklar ile ekonomik ve güvenli sürüş teknikleri ile ilgili faydalı bilgiler uygulama üzerinden paylaşılacaktır. Ayrıca döneme özel vergi hatırlatması gibi içerikler de müşterilerimiz ile paylaşılacaktır.
Kampanyalar: Müşterilerimiz Fiat satış ve servislerindeki güncel kampanya bilgilerine uygulama üzerinden ulaşabilmektedir.
Test Sürüşü Başvurusu: Müşterilerimiz Fiat ürünlerini test etmek istediğinde uygulama üzerinden başvuru yapabilmektedir. Başvuru sonrasında Yetkili Bayilerimiz müşterilerimiz ile temasa geçerek en kısa zamanda test sürüşü imkanı sağlıyor olacaktır.
Ürünler: Müşterilerimiz Fiat ürünlerinin galeri, fiyat, iç tasarım, dış tasarım, renk, teknik ve donanım bilgilerine uygulama üzerinden ulaşabiliyor olacaktır.
Haberler: Müşterilerimiz Fiat dünyasındaki son gelişmeleri uygulama üzerinden takip edilebilmektedir.
Bir sonraki fazda ise;
Servis randevusu ve bakım bedelleri uygulamanın içeriğine ekleniyor olacaktır. Aynı zamanda uygulama Ipad, Android tabletlerde ve Balackberry telefon markalarında çalışıyor olacaktır.
Servis Randevusu: Müşterilerimiz uygulama üzerinden Fiat Yetkili servislerinden randevu alabiliyor olacaktır.
Bakım Bedelleri: Müşterilerimiz uygulama üzerinden araçlarının bakım bedellerinin yaklaşık fiyatlarını öğrenebiliyor olacaktır.
konu kaynağı : fiat