PDA

Orijinalini görmek için tıklayınız : Servislerdeki fiyatlarla ilgili grande punto forumcuları olarak bastıralım fiata



akca37
20/01/2012, 23:50
Dostlarım haklarımızı aramayı adaletli olarak servislerin veya bayilerin davranmasını beklemeyelim, bilakis fiat müşteri hizmetlerini arayarak veya opet kartlarla ilgili puanlarımızı da opet hizmetlerini arayarak hakkımızı isteyelim, ben bu takip neticesinde 20 bin bakımındaki puanımı yedirtmedim paro ya ve 80 belki de daha fazla puan kazandım ve o puanla 30 bin bakımındaki malzemelerden sadece yağ hariç tüm malzemeleri aldım, ben derim ki Fiat müşteri hizmetlerine gpforum üyeleri olarak önümüzdeki bir hafta içinde ulaşabildiğimiz üye kadar arayarak tüm servis bakım ücretlerinin tüm illerde standart olmasını sağlayalım, Karamandaki servis 150 ye yaparken biz neden 200 veya daha üstü ödüyoruz , bu ser piyasadan ziyade haksız rekabete girer diye düşünüyoruim, birgün ben fiatı aradım bastım fırçayı servisleriniz arasında fiyat farklılığı olamaz dedim, servisleriniz birbirleriyle mücadele edemez dedim çünkü ankaradaki servis vw nin , kastamonu daki fiatın değil dedim hepsi fiatın dedim kapattım yüzüne müşt hizlerindeki kişinin... Lütfen bilinçli bir şekilde fiata bu konuyu iletelim çözüm bulsunlar...Ağrıdaki servisin İstanbuldan üstünlüğü veya Antalyadaki servisin Sinoptaki servisten aşağı bir yanı olamaz, Türkiyenin aşağı yukarı her yerindeki fiat araçlarının fiyatları aynıysa (filo vs ektre durumlar hariç ) servis ücretleri de aynı olsun kardeşim...Ben bir teklifte bulunmak istiyorum telefonlarımızdaki ajandalarımıza hatırlatıcı yapalım 1 şubatta tüm forumcular fiat müşt hizmetlerini arayıp bu konuyu taşıyalım (444 22 55) ne dersiniz ?

asil
21/01/2012, 00:44
servisler arasındaki rekabet için bunu yapmazlar.yaparlarsa müşteri için iyi olur kalite artar...

SKELETER
22/01/2012, 07:39
Ortak bir metin hazırlayıp mail atarak şikayet formu açtırabiliriz. Katılıyorum servisler arasında bu kadar uçurum olmamalı. Bu arada Emrullah Bey paro karttan nasıl 80 kat fazla kazandınız biraz açarsanız hepimizin bilgisi olsun.

SKELETER
22/01/2012, 07:46
Dostlarım arkadaşlarım, ben altın anahtar sahibiyim, yani fiattan 3. kez sıfır araç aldım (Allahım olmayana en samimi duyguyla söylüyorum daha en iyisini nasip etsin), tam oranlarını bilmiyorum fiat müşt hizmetleri yard olabilir ancak altın anahtar sahibi olanlara araç alımında %3 indirim, fiat servislerinde ise yedek parçada %19 fiat fayda puan (bu puan sadece fiat servisinde geçerli) ve % 1 paro puan mı ne veriyor, işçilikte ise %14 fiat fayda ve % 1 paro puan veriyor, yani örneğin 250 TL yedek parça tuttu, 150 de işçilik , 250 üzerinden % 19 unu (47,5 TL yi fiat servislerinde kullanılmak üzere) 2,5 TL puanı da paro puan olarak yüklüyorlar, işçilik puanı olan 150 TL nin de (%14 =21 TL fiat servislerinde kullanılmak üzere puan, 1,5 TL lik puanı da paro puan olarak yüklüyorlar) yani sizin bakımdaki toplam kazandığınız puan FİAT SERVİSİNDE AMA 68,5 TL puan ileride fiat servisinden ister parça alın ister bakımda kullanın , geri kalan 2,5 ve 1,5 luk puanlar da paro kartınızda saklı kalıyor, bilmem anlatabildim mi, ben 20 bin bakımında 395 TL tutmuştu bakım ücretim sonra paro yu aradım (aramak zorunda kaldım) dedim altın anahtar sahibiyim neden yaklaşık olarak 80 TL civarında puanım yüklenmedi dedim birkaç gün veya hafta sonra aradılar 78 veya üzerinde puan yüklediler, onu da geçtiğıimiz günlerde yedek parça alarak kullandım. Bu puanları ödeyeceğiniz tutardan düşemiyorlar, sadece ilerki zamanlardaki servis bakımında veya servisten parça alımlarınızda kullandırıyorlar, olsun şu an benim 30 bin bakımı için cebimden 80 TL çıkmayacak sorunuz olursa yard olurum özel atabilirsiniz...

Tembellik yapmayım dedim. Forumdan arattım buldum :cool0000:

aykut_1914
22/01/2012, 11:41
birisi uzun bi mail hazırlasa ve emrullah abinin dediği gibi aynı gün onu göndersek,illaki dikkate alınır. Örnekleri çok var çünkü,ha sonuç alırız yada alamayız orası ayrı konu.

bu arada abi bakımdaki yüzdelerimi öğrendim bende ona göre aksesuar alcam valla çok sagol ya geçen ki yazın için :)

kadir07
22/01/2012, 12:52
benzer bi mailde city arızası için yazıp göndersek çok iyi olur bence...

jrgakbulut
22/01/2012, 12:54
+1903