PDA

Orijinalini görmek için tıklayınız : Digiturk + Sahtekarlık - GÜLERMİSİNİZ AĞLARMISINIZ ?



HarbiAslan
05/09/2011, 12:03
Arkadaşlar selamlar,

Digiturk denilen sömürge firmanın web sitesinde bulunan bir kampanya ile ilgili müşteri temsilcisi ile online görüştüm.

Lafı uzatmadan size adresi veriyorum, aldıgım ekran görüntülerini veriyorum, ve müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmeyi sizlere aktarıyorum, sonra da yorumu yine sizlere bırakıyorum...

kampanyanın duyurulduğu web sitesi : https://www.digiturk.com.tr/digiturk-paketleri/paketler.aspx

ekran görüntüleri yüklenmiştir.

sözde MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ ile yapılan görüşmeyi size olduğu gibi aktarıyorum..

----------------------

Canlı destek talebiniz müşteri temsilcimize aktarılıyor, lütfen bekleyiniz.
Operatör görüşmeye bağlandı.
Operatör: Iyi Günler, Size Nasil Yardimci Olabilirim?
BEN: istediğinizi izleyin, izlediğiniz kadar ödeyin diye bir sayfadayım
Operatör: Evet
BEN: giriş paketi 9,99 tl
BEN: + keyif paketleri 4 tl diyor
Operatör: Evet
BEN: giriş paketi + 3 adet keyif paketi almak istesem
BEN: ne kadar fatura öderim ?
Operatör: Cihan Bey Üyelik bilgilerinize ulaşabilmek için üyelik numaranızı öğrenebilir miyim?
BEN: giriş paketi + spor sever paketi + belgesel paketi + çocuk paketi
BEN: 494****
Operatör: Cihan Bey siz üyeliğinizde Engelli kampanyasından faydalanaktasınız.
BEN: evet
BEN: ama ne alaka ?
Operatör: Bu üyeliktemi işlem sağlamak istiyorsunuz?
BEN: ben yeni bir üyelik alır gibi bu istediğim paketin fiyatını istiyorum.
BEN: hayır , sitede görüğüm bu kampanyadan yeni bir abonelik alarak faydalanmak istiyorum,
BEN: verilen detaylara göre giriş paketi 10 tl , 3adet keyif paketi 12tl = 22 tl yapıyor ?
Operatör: Ancak Engelli kampanyasından sadece 1 üyelikte faydalanabilmektesiniz.
BEN: beyefendi engelli kampanyasından bahsetmiyorum ki ben
BEN: yada hanımefendi pardon
BEN: yeni bir üyelik alacağım
BEN: engelli paketimi neden karıştırıyporsunuz
BEN: sitede "bu paket sadece digiturk üyelerinedir" demiyor, yada "zaten abone olanlar bu tekliften yararlanamaz" demiyor
BEN: yada "engelli kampanyasındakiler 2. üyelik alamaz" demiyor
BEN: https://www.digiturk.com.tr/digiturk-paketleri/paketler.aspx
BEN: buyurun bilginiz yok ise inceleyin
Operatör: Evet ancak size sadece bilgi aktarımı sağladım.
Operatör: Mevcut üyeliğinizde faydalanacağınızı düşünmüştüm.
BEN: am a daha önce söylemiştim, mevcut üyeliğimle faydalanmayacagımı
BEN: YENİ BİR ÜYELİK ALACAGIMI...
Operatör: Anlıyorum.
Operatör: Şuanda herhangi bir işlem sağlanacak mı?
BEN: e o zaman neden sürüm sürüm sürünüyorum, bir fiyat çıkarabilmek için
BEN: giriş paketi + 3 yada 4 adet keyif paketi alacagım
BEN: giriş poaketi + 4 adet keyif paketi = 26 tl yapıyor
BEN: içerisinde spor paketi oldugundan ligtv'de var
BEN: fiyat dogru ise abonelik alacagım
Operatör: 4 Adet keyif paketi almanız dahilinde 5, keyif paketini ücretsiz olarak veriyoruz.
Operatör: 25,99 tl dir.
BEN: 25,99tl'ye ben LİGTV dahil giriş paketi + 5 keyif paketi almış oluyorum... DOĞRUMU ?
BEN: yani LİGTV dahil fiyatlar 26 tl oldu ???
Operatör: Hayır.
Operatör: 25,99 tl ye Lig tv mevcut değ*ildir.
BEN: o nasıl oluyor ?
BEN: sporsever keyif paketinde LİG TV + LİG TV HD kanallarıda var
Operatör: Cihan Bey Sporsever paketinin içeriğinde; üSpor Sever Paketi (Maçsız Lig TV, NBA TV, Eurosport 1-2, Extremsport, Foxsport, ESPN America ve ESPN Classic) DT Plus ve DT HD üyelerin ayrıca Eurosport HD, Foxsport HD ve ESPN America HD açılacaktır.
Operatör: Bu kanallar vardır.
BEN: bulmaca gibi cevaplar veriyorsunuz...
BEN: MAÇSIZ Lİ,G TV Mİ ?
Operatör: Maç öncesi ve sonrası görüntüleri izlersiniz.Canlı maçları değil.
BEN: şakamı bu ? aldatmaca mı ?
BEN: AYRICA HİÇBİR YERDE "MAÇSIZ LİG TV" DİYE BİR İBAREDE GÖREMEDİM
BEN: dalga geçiyorsunuz sanırımmilletle, enayi yerine koyuyorsunuz ?
Operatör: Bilgiler bu yöndedir.
BEN: resmen komedi gibisiniz…

StrawBeeRy
05/09/2011, 12:17
maçsız lig tv olayı bu sene çıktı lig tv2 lig tv3 ligtvHD gibi birkaç kanal çıkardılar ama insanlara karşı maçsız lig tv demeleri çok saçma madem bir paket yapıyorsun hepsini içine koy fiyatınıda ona göre ver sanki lig tvli 30 lira dese o insan 30 lirayı vermeyecek lig tvli 26 lira yazmış ama maçsız ligtv alıyorsun ve bunu sizin gibi araştıranlar pek yoktur herhalde insanları sömürmeden başka birşey değil.iyiki bu sene iptal ettirmişiz internetten izlemeye devam..

WiSTaRiA
05/09/2011, 12:38
Bayramın 1nci günü Çorludan istanbula giderken tesadüfen radyoda bir yarışma vardı ve katıldım... 2 gün sonra radyodan aradılar ve kazandığımı söylediler... Radyodan arıyan bayan olayı anlattı. Olay şöyle; 17,90 TL aylık ücretle 24 ay boyunca digiturk kazanmışım ve lig tv ile tüm kanallar hediyeymiş bu tutarın içinde... Tamam dedim adresimi verdim... Evdeki digiturku iptal edip bunu kullanırım diye düşünüyordum... Sonra digiturk müşteri hizmetleri aradı olayı farklı anlattı... Eee bana böyle dediler dediğimde aa beyefendi o kampanyamız sadece 1 aylık dedi eee dedim bu fiyata neler dahil hiçbişey sadece ulusal kanallar dedi.... Bende tam bir üçkağıtçısınız diye bastım fırçayı kapadım teli... Bu olayı neden anlattım cihan beyinde bahsettiği gibi tam bir üçkağıtçı bu digiturk

HarbiAslan
05/09/2011, 12:44
aynı yarışmaya bende katılıp kazandım :) , kurulum için adres alacaklarmış. detaylara girdim, ilk 6 ay 17,90 ödeyecekmişim, sonra 29 tl, ilk ay lig tv varmış , sonra yokmuş... vs... vs... hediye sizin olsun dedim :)

WiSTaRiA
05/09/2011, 12:52
yerim onların hediyelerini...

asil
05/09/2011, 13:04
3 hafta öncede beni aradılar dijitürkten ücretsiz 2 yıl giriş paketi kazandınız diye.bende tamam adresi vereyim gelin kurun dedim ama siz beni nerden buldunuz dedim oparetör bayan ise alışveriş yaptığınız kredi kartlarından veri tabanımıza telefonunuz kayıtlanmış dedi.bende kredi kartı kullanmadığım için sahtekarlık olduğunu anladım.montaj ekibi geldi bağlattım.bana fatura geldi,178 tl bu ne dedim giriş paketinin başlangıç ücreti dedi bende telefona konuşmaları kaydetmiştim.bana 2 yıl ücretsiz kazandığım hediyeden para alamazsınız dedim.sonra yetkili biri geldi dedi ki siz paket kazanmışınız biz size cihaz ücreti talep ediyoruz dedi.bende dedim bunu baştan niye söylemediniz diye.gerekli yerlere telefon açtı ve 2 yıl hiç bir ücret ödemeden kullanıp cihazlarını geri vericem.siz siz olun böyle durumlarda telefon görüşmelerini kaydedin çok işe yarıyor:D

SRDR KRKC
05/09/2011, 13:10
Yhafs Arkadaş Bu Millet Niye Dolandırıcı Niye Sahtekar Diyorlar Birde Bu Adamlar Bizleri dolandırmazsa Kimse Sahtekar Dolandırıcı Olmaz Ağzı Yanan Hile Hurdaya Başvuruyor. Arkadaşım Özel Bir Uydu Decoderi Aldı 350 TL ye + 100 Tlye Şifre Verdiler Korsanlar :D Bedava İzlio Lig Tvyi Hatta Beraber İzlios Kesintisiz Hemde Full HD :D

StrawBeeRy
05/09/2011, 13:17
telefon kayıt olayı 4-5 sene önce başımıza gelmişti bir önceki oturduğumuz evden şimdiki eve nakil yaptırıcaktık aynı semt içerisinde nakil ücreti alınmıyormuş ilk başta nakil ücreti yok dendi nakil yapıldıktan sonra ilk ay gelen fatura 279 lira (200 lira nakil+79 lirada paket parası) babam ödemedi aradı digitürkü dedi iptal ettirmek istiyorum böyle saçmalık olmaz ilk başta bize söylenen karşılığında ilk ay nakil ücreti alınıyor ve bundan bizim haberimiz olmuyor ödemeyince icraya vericez diyorsunuz verin icraya dedi.aradan 1 hafta geçti digitürkün avukatı aradı o zaman şişlideydi ofisi şuan çerkezköye taşınmış.gidip konuşmuşlar babam demiş ilk başta ücret alınmayacağını belirttiler daha sonra ilk faturada 200 lira nakil ücreti talep ettiler.hani konuşmalar kayıt altına alınıryordu demiş araştırmışlar 3 gün boyunca şişliye git gel sonunda kabul ettiler yanlışı anladılar,genel merkezden arayıp özür dilediler 79 liralık paketi 2 sene boyunca 19.90 na kullandık 2 sene doldu iptal ettirdik şuan netten izliyoruz maçları :D

asil
05/09/2011, 13:22
Yhafs Arkadaş Bu Millet Niye Dolandırıcı Niye Sahtekar Diyorlar Birde Bu Adamlar Bizleri dolandırmazsa Kimse Sahtekar Dolandırıcı Olmaz Ağzı Yanan Hile Hurdaya Başvuruyor. Arkadaşım Özel Bir Uydu Decoderi Aldı 350 TL ye + 100 Tlye Şifre Verdiler Korsanlar :D Bedava İzlio Lig Tvyi Hatta Beraber İzlios Kesintisiz Hemde Full HD :D
gerek yok net var:D

SRDR KRKC
05/09/2011, 13:24
gerek yok net var:D
Nettende İzliyorum Ama Bazen Kesilio Yada Likn Değiştirmek Durumunda Kalıosun :) 106 Ekranda Full HD nin Zevki Başka Agaa :D Hemde Tüm Kanallar Hemde Hepsi :)

HarbiAslan
05/09/2011, 13:42
interneti olan için bu işi yapan cihazlar var alınıp kullanılabilir , ama ben int. almıyorum eve o yüzden dediğin cihazı almam işe yaramaz. ama zaten evinde net kullanan biri için ideal bu cihazlar. eee net olmadıgı için oradan da izleyemeyince mecburen bu sahtekarlardan bir üyelik almak için çabalıyorum ama saçmalıklarıyla uğraşmaktan bıktım o ayrı mesele... bilmeyen nice insanı böyle kandırıp kazanıyorlar. yazık diyorum , sadece yazık...

ibrahim06
05/09/2011, 18:04
Federasyonun son zamanlarda digiturku kurtarmak için verdiği uğraş yüzünden iptal etirdiğim ligtvye abone olmayacağım

Scottie
05/09/2011, 18:13
ben başlangıç paketini kullanıyorum... ama taahhütüm bitsin... şeytan görsün yüzlerini...
kesinliikle almam bir daha... bu sene lig böyle olmasaydı digitürk alacaktım ama... malum sebebleden dolayı almadım..

uzuncocuk
05/09/2011, 18:24
grupsms ev sıgatrası yaptırdıgım ıcın bır yıl ucretsız dıgı aldım. gecen yıl. ucretı tum ekıpmanların odenmıs....bır ara yayınım kesıldı. aradıgımda bana sıgorta odememıs ondan kestık dedıler... grupamaya sıkayette bulundum... şimdi mahkemelıkler ... ıade ettıgım tum ekıpmanlarda nedense gerı geldı....

BSK
06/09/2011, 12:51
Digiturk tam bir dolandırıcı. Ben aboneliğimi iptal ettirenedek neler çektim 5 ay aradılar yok hediye verelim verdiğimizin yarısını ödeyin daha fazla kanal izletelim bile dediler, tam dolandiricilar kime ne tutturlarsa onu ödetiyorlar. En sonunda pes ettiler 4 günde bir arayan digiturk mesaj çekti dekoder ve kumanda kablo ne varsa teslim edin yoksa fatura keseceğiz diye. Eskaza görmesem mesajı faturayı cart diye kesicek dolandiricilar. Bir daha aman digiturkün yanından bile geçmem eve sokmam.