PDA

Orijinalini görmek için tıklayınız : Fiat cam tavanlı araç satmasın!


smartmavi
04/05/2011, 21:17
Konuyu çoğumuz biliyor ama kısaca özetliyeyim;

16 Nisan günü TEM otoyolunda seyrederken üst geçitten atılan/düşen cisimle cam tavanın sunroof kısmındaki cam kırıldı.

Arkadaşlar 10 gün yedek parça bekledik, şimdi bir de üstüne 10 gündür doğru düzgün takacak yer arıyoruz. İstanbul'da anlaşılan Fiat bünyesinde bu işi bitirecek kalifiye eleman yok ki bugün aracım Maslak Atatürk oto sanayide bir cam ve sunroof servisine bırakıldı. Sorun hala çözülmüş değil ve giderek daha karmaşık bir hal almaya başladı!

Benim anladığım Fiat teknik destek veremediği bir donanımı satıyor. İşin garip tarafı, bu donanımın camlar dışında tamir seti yok! Ya tamamını alacaksınız, yada tamamını! O da 4000 liracık! Aslında şunu demek istiyorum; ola ki garantiniz doldu ve sunroofunuz bozuldu, Fiat sizi de başkasının kucağına atacak. Bu da hem canınızı hem kesenizi yakacak...
USTA
04/05/2011, 21:29
Arabadan ziyade yedek parçadan para kazanmanın derdine düşmüşler anlaşılan...
smartmavi
04/05/2011, 21:32
Kazansın, ona bişey demiyorum-sonuçta kaskom ödeyecek te, cam tavan montaj-tamir eğitimi almış elemanları yok..
MURAT34
04/05/2011, 21:32
bencede öle bendede skydome var ve cok korkuyorum ya bişey olursa ne olur halim?
leventt
04/05/2011, 21:33
Haklısınız konu karmaşık bir hal almaya başladı. oskoca servis nasıl arabayı sanayiye bıraktı ya.umrım işiniz bir an önce halolur.Takip ediyorum gelişmelerden haberdar ederseniz sevinirim.
USTA
04/05/2011, 21:35
Konfor için SkyDome seçtik,şimdi korkar olduk,işe bak...
MURAT34
04/05/2011, 21:35
hiç sorma bende korkuyorum artık...

istanbulda fırat otoda skydome le ilgili her sorunumu halletmişlerdi bi deneseydin orayıda bence...
Radiance
04/05/2011, 21:39
Zaten direksiyon ve cam tavan kullanıcıların kabusu olmaya aday iki donanım puntoda. Alırken verdiğiniz fiyat farkından fazlasını tamirine vermek zorunda kalıyorsunuz.
smartmavi
04/05/2011, 21:42
Tüm gelişmeleri paylaşıyorum arkadaşlar.

Murat senin ne gibi şikayetlerin olmuştu?
NyhatShu
04/05/2011, 22:32
BENDE 2 HAFTA BEKLEMİŞTİM. CAM KIRIKLARINI CIKARTTIKLARI KADAR CIKARTTIRDIM DÖşemeyi söktürmedim.
xnode
04/05/2011, 22:32
Bir firmanın kendi ürettiği aracı tamir edememesi/parça değiştirememesi çok ayıp bir durum.
ZAK1980
04/05/2011, 22:38
Sertac senın yerınde olsam artık sunu yaparım Fiat genel md.gıt yada Bursa fabrıkaya gıder ortalıgı karıstırırdım Bursa fabrıkada yapılamıyormusmu acaba
smartmavi
04/05/2011, 22:41
abi işi gücü de bırakamıyorum. Hangi ara kime gideceğim... Zaten geçen hafta telefon elimden düşmedi. Kaç para fatura ödeyeceğim belli değil.........
tayfux
04/05/2011, 23:13
almanlar ve japonlar dışında sunroof işini düzngün yapan yok..90 yılında sunroof koymuş adamlar hala çalışıyor..
erosistanbul
04/05/2011, 23:22
bende skydoom um yok diye yakınıyordum. neyseki yok demek bile geçiyor içimden. ama konforunu ve arızaları düşününce kafam karışıyo. inşallah sorunlarınız hallolur. keyifli sürüşler.
kara kız
04/05/2011, 23:29
tofasın genel mudurluğu zincirlikuyu birmotun üzerinde yani mecidiyeköy de al aracını ve sunroofunu olayı anlat selcuk beyı bul ve tavanını taksınlar emın ol hallederler....senin derdini zincirlikuyu birmot çözer...
16BBZ66
05/05/2011, 00:24
tofaşda sky dome lu araç üretilmiyor ki
smartmavi
05/05/2011, 08:13
Selcuk Beyle gorustum, onlar Maslak'a yonlendirdi.
sayal
05/05/2011, 09:16
arkadaşım öncelikle geçmiş olsun.benim aracımında sunroof mekanizmazı arıza yapmıştı (kızakların ortasındaki plastik parça dağılmıştı) manisa şendil oto da garanti kapsamında komple sökülüp değiştirildi sağolsun arkadaşlar çok itinalı bir işçilik çıkardılar.inşallah senin işinde kısa sürede çözülür
bvulgari
05/05/2011, 10:36
4000TL ye yeni sunroof mu olurmus ya..EĞer öle bişey olsa direk arabanın ustunü saç ile kapattırırım..Başlarım öle sunroof a..1750 ye alıyosun kırılınca 4000TL..uyanıklara bak
okokok
05/05/2011, 11:04
oha ya demekki uzun süre skydomlu araç kullanmamak gerekli. Allah korusun bi bozulsa 4 bin :(
PROTOS
05/05/2011, 11:20
Benim skydom'da bu aralar araza vermeye başladı. Kapanırken bir yerde sıkışıp geri geliyor. Elimle bastırarak kapatıyorum. İlk önce 2900 km'de yolda kaldım. Sonra 9000 km'de dualogic şanzımanım değişti. 11000 km'de motor indi. Şimdi de skydom arızası çıktı. İşlerim çok yoğun, biraz hafiflesin avukatlarımla görüşüp Fiat'ı mahkemeye vermeyi planlıyorum. Yeter artık çektirdikleri.
takres
05/05/2011, 14:43
cidden yapamamaları çok ilginç...
aslam0740
05/05/2011, 17:02
Ne 4000 tl mi. Bence hiç gerek yok bu kadar beklemeye ve para vermeye en iyisi bi camcı çağırın ölçüsünü alsın kessin taksın :d
smartmavi
05/05/2011, 17:14
Benim skydom'da bu aralar araza vermeye başladı. Kapanırken bir yerde sıkışıp geri geliyor. Elimle bastırarak kapatıyorum. İlk önce 2900 km'de yolda kaldım. Sonra 9000 km'de dualogic şanzımanım değişti. 11000 km'de motor indi. Şimdi de skydom arızası çıktı. İşlerim çok yoğun, biraz hafiflesin avukatlarımla görüşüp Fiat'ı mahkemeye vermeyi planlıyorum. Yeter artık çektirdikleri.

dualogic+motor+skydom tek tek alsanız arabadan pahalıya geliyor. bu sistemlere dikkat!
smartmavi
05/05/2011, 17:16
arkadaşım öncelikle geçmiş olsun.benim aracımında sunroof mekanizmazı arıza yapmıştı (kızakların ortasındaki plastik parça dağılmıştı) manisa şendil oto da garanti kapsamında komple sökülüp değiştirildi sağolsun arkadaşlar çok itinalı bir işçilik çıkardılar.inşallah senin işinde kısa sürede çözülür

benim garantim yok maalesef!
smartmavi
06/05/2011, 20:36
arabamı aldım arkadaşlar-tam 21 gün sürdü...
puntoaz
06/05/2011, 20:44
hadi hayırlısı olsun...
emrahcelik
21/05/2011, 14:35
Fiatla İlgili Ne Sorun Olursa Genel Merkeze Telefon Açın Her gün arayın çok üstüne düşüyorlar halledemeyecekleri sorun yok sakın korkmayın ses tonunuzu telefonda yükselterek konuşursanız fazlasıyla ciddiye alıyolar sizi onlarda arıyıp gittiğiniz servisi fırçalıyor müşteri memnun değil diye serviste korkudan sizi yalıyıp yutuyor :)) işin ucunda bayilik iptali korkusu var çünkü :)) ben garantiye girmeyen parçaları bile bağıra çağıra değiştirttim serviste
tayfux
21/05/2011, 15:40
sertaçım geçmiş olsun inşallah bidaha böyle birşey başına gelmez..
tnrsrc
24/05/2011, 16:42
arabamı aldım arkadaşlar-tam 21 gün sürdü...

Geçmiş olsun. Bende skydom'lu bir araç alacaktım vazgeçtim. 4bin i duyunca iyi ki almamışım diyorum ;) gerçi bunun maliyeti 1000-2000 arasıdır. Gerisi işçilik (yapan olmayınca) :D
skydome
24/05/2011, 22:23
Ben 2 ay tavan havayastığı bekledim iyi halletmişsin 20 günde.Ne çektiğimi Bravotr forumundaki eski üyeler bilirler...
erdemsys
25/05/2011, 16:08
İletişim (https://www.koc.com.tr/tr-tr/Iletisim/Pages/Iletisim.aspx) arkadaşlar şikayetlerimiz iletebileceğimiz bi yer buldum bu tip konularda birlik olmak önemlidir ben smart mavi aradaşımız adına bu şekilde bir şikayette bulundum unutmmamk gerekir yarında bizim başımıza gelebilir birbirimize destek olamamız gerekir sizde gerekli şikayetlerimizi ve memnuniyetsizliklemizi gönderebiliceğiniz yerler bulurursanız paylaşın lütfen.
akca37
25/05/2011, 17:02
Evet ya skydome arızası veya değişim vs durumlarını okudukça sizler paylaştıkça bende korkmaya başladım, ama bunun bi çözümü olmalı , gerekirse fiat türkiye yollasın her ilden birer elemanını italyaya teknik eğitimini alıp öle geri göndersinler, Koskoca Fiat için bu devede kulak !!! Umarım bir an önce sorununuz çözülür...
smartmavi
25/05/2011, 21:49
Sorun çözüldü de Fiat'tan ne bir özür ne birşey... 21 gün arabamı gaspettiler, onlarca kez telefon açtım, hatta ihtaren şikayet dilekçesi yolladım (alındı belgesi elimde) ona rağmen arayıp soran olmadı...
akca37
25/05/2011, 23:31
Peki ayıptır sorması teli 444 22 55 e mi yoksa genel müdürlüğe mi açtınız, bence genel müdürlüğe açın, bakın o zaman ilgili bayiyi veya servisi nasıl hizaya getiriyorlar !
fawori
25/05/2011, 23:47
Bir firmanın servisi ki hele İstanbul gibi dev bir şehirin merekezi ben bunu takamam demesi acayip komik yaw. Arkadaş söylemeye utanır insan video konderans yapar yine öğrenir o mekanizmayı. Hani şöle küçük bir ilimizin sıradan Fiat servisi de değil yani. Fiat sen nasıl böyle komediye izin veririsin fıkra diye anlatmazmı başka bir firma.
mustafakoc3461
26/05/2011, 17:00
ilğinç nasıl yapamazlar bunu
pars09
26/05/2011, 22:42
ya arkadaşlar benim ki 2004 ve sunroof var. Ben bayılıyorum sunroof a ama şimdi korkmaya başaldım.
10UR
26/05/2011, 23:16
Google da uzun süre araştırdım sadece fiat ta değil.Mercedes lerde bile sıkıntı oluyor sunroof konusunda.Benimde sunroof arızalandı 1-2 servisle görüştüm çıkardığım sonuç şuydu.Biz sunroof tamiri konusunda beceriksiziz siz en iyisi birmot gibibir yere gidin :)) dışarıda bir sunroof çu tanıdığımla görüştüm.700 TL masraf çıkardı. Ancak bana 2 ay beklememi söyledi. sunroof parçaları imalatı yapan biriyle görüştürdüler beni adam 1-2 aya kadar fiat sunroof parçaları için gerekli işlemleri halletmiş olacağız üretime başlayacağız dediler.Mecburen bekliyoruz ne kadar doğru bilemem ama zaten 700 TL verip yaptırmam.Şu anda çalışıyor kapanırken azcık el yardımı geekiyor.Yanikısacası sunroof sorunlu bir donanım bence uzak durmakta fayda var zira tamiri biraz tuzlu ve kötü bir işçilikte sık sorun çıkarabiliyor.Ama herşeye rağmen gpmi seviyorum :)))