demon
02/04/2009, 03:46
İki ay kadar önce Avea kurumsal hizmetlerden aradıklarını söyleyip Kurumsal tarifeler hakkında bilgi verdiler. Bizde görüşmeyi kabul ettik. Mevcut Avea hattımı kurumsal tarifeye çevirip yeni bir tanede hat aldık.
Kullanmaya başladık. Kısa bir süre sonra bizi tekrar Avea kurumsal hizmetlerden aradılar. Ki sanıyorum Avea bu işi taşaron olarak başka firmalara yaptırıyor. Bayilik mantığında.
Yanlışlıkla adımıza bir hat açıldığını, Bunu iptal etmemiz halinde sözleşme tarihinden önce iptal ettiğimiz için 30 TL ye yakın bir vergi borcu ödeyeceğimizi, Bunu ödedikten sonra gidip ücreti kendilerinden almamızı belirttiler. Tabi ondan sonra bir daha ne arayan ne de soran oldu. Bizde bu hattı kapattılar sanıyoruz. Bu adına hat açılan şahıs kimdir, nedir tanımıyoruz.
Dün Avea' yı arayıp adıma kaç tane hat gözüktüğünü sorduğumda üç tane olduğunu öğrendim. Yani bir başkası 2 aydır benim adıma alınmış bir hattı benden izinsiz olarak kullanıyor ve faturası bana geliyor.
Benim vergi levham, kimlik fotokopim, bilgilerim , bilgim dışında ve hiç tanımadığım bir kişi ya da kuruma hat tahsis ediliyor. Aveadan bunu iptal etmesini istedim. Telefonda form doldurdular.
Dün bize hattı satan Avea' nın kurumsal bayisine gittim. Yarım saat dert anlattım.
Banan söylenense çok komik.
Bu hattı iptal edemeyiz. Bunu kullanan birisi var. Bu kişi buraya gelmişti. Kendisi faturalarıda ödemeyi kabul ediyor zaten. O yüzden o hattı iptal edemeyiz. Şirket yetkilisi ile görüşmem zaten mümkün değil.
Bende diyorum ki siz ne hakla benim adıma başkasına hat açarsınız. Bunu yapma yetkisini nerden buldunuz ? Birde iptal etmiyorsunuz. Bu hattı kullanan kişi bir suç işlese, milyarlarca llira telefon görüşmesi yapsa ben ne yapacam. Kime dert anlatıcam. Defalarca arıyorum. Kimse benimle görüşmüyor. Firma yetkilisi ile görüşmek zaten kesinlikle mümkün değil. İşte şu arkadaş işten çıktı. Şöyle oldu böyle oldu. Beni şahıslar ilgilendirmiyor. Bu Ayşe fatma değil Avea hattı.
İki gündür çözüme ulaşmadı.
Yarın sabah ilk işim Bu bayi ve AVEA hakkında Savcılığa suç duyurusunda bulunacam. Bence bu işin altında bir arniyet söz konusu. Başıma bela açacaklar.
Kullanmaya başladık. Kısa bir süre sonra bizi tekrar Avea kurumsal hizmetlerden aradılar. Ki sanıyorum Avea bu işi taşaron olarak başka firmalara yaptırıyor. Bayilik mantığında.
Yanlışlıkla adımıza bir hat açıldığını, Bunu iptal etmemiz halinde sözleşme tarihinden önce iptal ettiğimiz için 30 TL ye yakın bir vergi borcu ödeyeceğimizi, Bunu ödedikten sonra gidip ücreti kendilerinden almamızı belirttiler. Tabi ondan sonra bir daha ne arayan ne de soran oldu. Bizde bu hattı kapattılar sanıyoruz. Bu adına hat açılan şahıs kimdir, nedir tanımıyoruz.
Dün Avea' yı arayıp adıma kaç tane hat gözüktüğünü sorduğumda üç tane olduğunu öğrendim. Yani bir başkası 2 aydır benim adıma alınmış bir hattı benden izinsiz olarak kullanıyor ve faturası bana geliyor.
Benim vergi levham, kimlik fotokopim, bilgilerim , bilgim dışında ve hiç tanımadığım bir kişi ya da kuruma hat tahsis ediliyor. Aveadan bunu iptal etmesini istedim. Telefonda form doldurdular.
Dün bize hattı satan Avea' nın kurumsal bayisine gittim. Yarım saat dert anlattım.
Banan söylenense çok komik.
Bu hattı iptal edemeyiz. Bunu kullanan birisi var. Bu kişi buraya gelmişti. Kendisi faturalarıda ödemeyi kabul ediyor zaten. O yüzden o hattı iptal edemeyiz. Şirket yetkilisi ile görüşmem zaten mümkün değil.
Bende diyorum ki siz ne hakla benim adıma başkasına hat açarsınız. Bunu yapma yetkisini nerden buldunuz ? Birde iptal etmiyorsunuz. Bu hattı kullanan kişi bir suç işlese, milyarlarca llira telefon görüşmesi yapsa ben ne yapacam. Kime dert anlatıcam. Defalarca arıyorum. Kimse benimle görüşmüyor. Firma yetkilisi ile görüşmek zaten kesinlikle mümkün değil. İşte şu arkadaş işten çıktı. Şöyle oldu böyle oldu. Beni şahıslar ilgilendirmiyor. Bu Ayşe fatma değil Avea hattı.
İki gündür çözüme ulaşmadı.
Yarın sabah ilk işim Bu bayi ve AVEA hakkında Savcılığa suç duyurusunda bulunacam. Bence bu işin altında bir arniyet söz konusu. Başıma bela açacaklar.