Sayfa 2/3 İlkİlk 123 SonSon
57 sonuçtan 21 ile 40 arası

Konu: Çorlu Haliç Oto Rezaleti

  1. #21
    ÖZNUR KÜÇÜKERENKÖY
    oznurkucukerenkoy - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    21/03/2014
    Yaş
    41
    Mesajlar
    15
    Nereden
    Tekirdağ
    Rengi
    Yok
    Edilen teşekkür: 4

    Standart Teşekkür...

    Mustafa Bey;

    Aracınızın sorunlarını çözebildiğimiz için ziyadesiyle memnun olduk.

    Servis Müdürümüz Ercan Bey, ben ve ekibimiz, bakımlarda da size yardımcı olmaktan keyif alacağız.

    Selamlar...

  2. #22
    ÖZKAN ÇAVUŞ
    ozkancavus5916 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    15/01/2014
    Yaş
    39
    Mesajlar
    1.176
    Nereden
    Tekirdağ
    Rengi
    Titanyum Gri
    Edilen teşekkür: 163

    Standart

    Ben tesekkur ederim servisteki arkadaslar tekrar ayni sorunu yaparsa alarm sistemini degistiriceklerini soyledi bu aksam ustu servise geldim gorusemedik

  3. #23
    Ali Tandogan
    Castell - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    24/11/2009
    Yaş
    48
    Mesajlar
    1.237
    Nereden
    İstanbul
    Rengi
    Beyaz
    Plaka
    34
    Edilen teşekkür: 213

    Standart

    Alıntı oznurkucukerenkoy Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    Mustafa Bey;

    Aracınızın sorunlarını çözebildiğimiz için ziyadesiyle memnun olduk.

    Servis Müdürümüz Ercan Bey, ben ve ekibimiz, bakımlarda da size yardımcı olmaktan keyif alacağız.

    Selamlar...
    Güzel bir yaklaşım olmuş haliç otodan....

  4. #24
    whats up
    faster - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    15/02/2014
    Yaş
    43
    Mesajlar
    102
    Nereden
    İstanbul
    Rengi
    Granit Gri
    Edilen teşekkür: 22

    Standart

    Alıntı Castell Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    Güzel bir yaklaşım olmuş haliç otodan....
    Bence bu yaklaşım zoraki.Sonuçta yetkili servis.Yukardan(FİAT)uyarı gelmişse elleri mahkum.Yazık.Önce aracı mundar et,sonra tekrar ilk yapman gerekeni sonra yaptıgım için alkış al.

  5. Bu mesajı için 3 kişi faster'ye teşekkür etti:


  6. #25
    tansel ustun
    cnc - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    02/10/2010
    Yaş
    42
    Mesajlar
    144
    Nereden
    Kırklareli
    Rengi
    Evo Kirmizi
    Plaka
    39 sk 517
    Edilen teşekkür: 19

    Standart

    Oznur hn. Bide benim aracin far kapagini bulaydi iyidi

  7. #26
    ÖZKAN ÇAVUŞ
    ozkancavus5916 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    15/01/2014
    Yaş
    39
    Mesajlar
    1.176
    Nereden
    Tekirdağ
    Rengi
    Titanyum Gri
    Edilen teşekkür: 163

    Standart

    Oznur hanimi herkes seviyo galiba

  8. #27
    Cihan han
    hanbjk - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    10/03/2013
    Mesajlar
    365
    Nereden
    Ankara
    Rengi
    Beyaz
    Edilen teşekkür: 99

    Standart

    Alıntı faster Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    Bence bu yaklaşım zoraki.Sonuçta yetkili servis.Yukardan(FİAT)uyarı gelmişse elleri mahkum.Yazık.Önce aracı mundar et,sonra tekrar ilk yapman gerekeni sonra yaptıgım için alkış al.
    Aynen katılıyorum. Yetkili servis diyosun yapılana bak sonrada işi düzeltmişler maşallah.

  9. #28
    yavuz selim
    yavuzselim - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    07/11/2011
    Yaş
    34
    Mesajlar
    513
    Nereden
    İstanbul
    Rengi
    Egzotik Kırmızı
    Edilen teşekkür: 82

    Standart

    Müşteri farkına varırsa tekrar onar. Anlamassa güle güle. Acaba kaç insanın aracı bu mantıkla onarıldı.

  10. #29
    ÖZNUR KÜÇÜKERENKÖY
    oznurkucukerenkoy - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    21/03/2014
    Yaş
    41
    Mesajlar
    15
    Nereden
    Tekirdağ
    Rengi
    Yok
    Edilen teşekkür: 4

    Standart

    Tansel Bey merhaba;

    Yetkili servis olarak size , çıkma parça satmadığımızın bilgisini verdim doğrudur.
    Daha önce de belirttiğim üzere; yedek parça departmanımdan aldığınız sıfır parça fiyatının üzerinden uygun bir iskonto yaptırarak size yardımcı olmak isterim.

    Selamlar...

  11. Bu mesaj için teşekkür edenler:

    cnc

  12. #30
    ÖZKAN ÇAVUŞ
    ozkancavus5916 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    15/01/2014
    Yaş
    39
    Mesajlar
    1.176
    Nereden
    Tekirdağ
    Rengi
    Titanyum Gri
    Edilen teşekkür: 163

    Standart

    Oznur hanimin yazdigii konuda katiliyorum halic otoya parca konusunda guvenim tam

  13. Bu mesaj için teşekkür edenler:


  14. #31
    ÖZNUR KÜÇÜKERENKÖY
    oznurkucukerenkoy - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    21/03/2014
    Yaş
    41
    Mesajlar
    15
    Nereden
    Tekirdağ
    Rengi
    Yok
    Edilen teşekkür: 4

    Standart

    Sn. Faster;

    Görüşünüze saygı duyuyorum. Ancak belirtmek isterim ki; servisimizden eksiksiz çıkarttığımız her araç firmamızın referansıdır. Dolayısıyla; servisimizden çıkan hiçbir araçta, bizden kaynaklı bir problem yaşanmasını asla istemeyiz.

    Araçları insanlar onarıyor. Eksikler olabilir. ''Olmamalı'' düşüncenize kesinlikle katılıyorum, ama olabilir. İşte biz Müşteri İlişkileri Sorumluları ve üst yöneticiler, tam da bu aşamada devreye giriyoruz. İşimiz, müşterimizin varolan bir sıkıntısı var ise, öncelikle ne istediğini dinleyerek, istekleri doğrultusunda yardımcı olmak.

    Distribitör firmanın dayatmasından çok, kendi imajımızın zedelenmemesi adına müşteri memnuniyetini sağlamak mecburiyetinin farkındalığındayız. Süreklilik için gereken şeyin bu olduğunun da...

    Saygılarımı sunar, görüşünüz için ayrıca teşekkür ederim. Geri bildirimler ile ilerliyoruz ve ilerleyeceğiz.

  15. #32
    ÖZKAN ÇAVUŞ
    ozkancavus5916 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    15/01/2014
    Yaş
    39
    Mesajlar
    1.176
    Nereden
    Tekirdağ
    Rengi
    Titanyum Gri
    Edilen teşekkür: 163

    Standart

    Servislerde birazdaha guler yuz olursa daha iyi olur

  16. #33
    ÖZNUR KÜÇÜKERENKÖY
    oznurkucukerenkoy - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    21/03/2014
    Yaş
    41
    Mesajlar
    15
    Nereden
    Tekirdağ
    Rengi
    Yok
    Edilen teşekkür: 4

    Standart

    Alıntı ozkancavus5916 Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    Servislerde birazdaha guler yuz olursa daha iyi olur
    Özkan Bey;

    Bu geri bildiriminizi de kesinlikle ekibimizle paylaşıp, dikkate alacağız.

    Teşekkürler...

  17. #34
    ÖZKAN ÇAVUŞ
    ozkancavus5916 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    15/01/2014
    Yaş
    39
    Mesajlar
    1.176
    Nereden
    Tekirdağ
    Rengi
    Titanyum Gri
    Edilen teşekkür: 163

    Standart

    Yanlis anlamazsaniz bisey soylicem

  18. #35
    ÖZNUR KÜÇÜKERENKÖY
    oznurkucukerenkoy - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    21/03/2014
    Yaş
    41
    Mesajlar
    15
    Nereden
    Tekirdağ
    Rengi
    Yok
    Edilen teşekkür: 4

    Standart

    Alıntı ozkancavus5916 Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    Yanlis anlamazsaniz bisey soylicem
    Estağfirullah. Buyrun?

  19. #36
    Mehmet Özcan
    Basın-Yayın Sorumlusu femoli - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    31/01/2007
    Yaş
    44
    Mesajlar
    18.861
    Nereden
    Ankara
    Rengi
    Beyaz
    Plaka
    YMS
    Edilen teşekkür: 7336

    Standart

    Alıntı oznurkucukerenkoy Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    Sn. Faster;

    Görüşünüze saygı duyuyorum. Ancak belirtmek isterim ki; servisimizden eksiksiz çıkarttığımız her araç firmamızın referansıdır. Dolayısıyla; servisimizden çıkan hiçbir araçta, bizden kaynaklı bir problem yaşanmasını asla istemeyiz.

    Araçları insanlar onarıyor. Eksikler olabilir. ''Olmamalı'' düşüncenize kesinlikle katılıyorum, ama olabilir. İşte biz Müşteri İlişkileri Sorumluları ve üst yöneticiler, tam da bu aşamada devreye giriyoruz. İşimiz, müşterimizin varolan bir sıkıntısı var ise, öncelikle ne istediğini dinleyerek, istekleri doğrultusunda yardımcı olmak.

    Distribitör firmanın dayatmasından çok, kendi imajımızın zedelenmemesi adına müşteri memnuniyetini sağlamak mecburiyetinin farkındalığındayız. Süreklilik için gereken şeyin bu olduğunun da...

    Saygılarımı sunar, görüşünüz için ayrıca teşekkür ederim. Geri bildirimler ile ilerliyoruz ve ilerleyeceğiz.
    Tüm servislerin işlem bitim sonrası kontrol elemanları vardır. Bir işlem yanlış yapılıyorsa gözden kaçıyorsa (insanlık hali deniliyor) konrtol personeli ne güne duruyor, bence biraz disiplin eksikliği var sanmıyorum ki isteyerek yapılsın.

  20. Bu mesajı için 2 kişi femoli'ye teşekkür etti:


  21. #37
    ÖZNUR KÜÇÜKERENKÖY
    oznurkucukerenkoy - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    21/03/2014
    Yaş
    41
    Mesajlar
    15
    Nereden
    Tekirdağ
    Rengi
    Yok
    Edilen teşekkür: 4

    Standart

    Alıntı femoli Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    Tüm servislerin işlem bitim sonrası kontrol elemanları vardır. Bir işlem yanlış yapılıyorsa gözden kaçıyorsa (insanlık hali deniliyor) konrtol personeli ne güne duruyor, bence biraz disiplin eksikliği var sanmıyorum ki isteyerek yapılsın.
    Belirttiğim üzere, saygı duyarım.

    Ayrıca; hayırlı Cumalar diliyorum...

  22. #38
    ÖZKAN ÇAVUŞ
    ozkancavus5916 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    15/01/2014
    Yaş
    39
    Mesajlar
    1.176
    Nereden
    Tekirdağ
    Rengi
    Titanyum Gri
    Edilen teşekkür: 163

    Standart

    Bi tek acikcasi sizinle pek diyologumuz pek iyi bir gun cok guleryuzlusunuz sasiriyorum bir gun tam tersi corlu bolgesinde bu isi sizden iyi yapan yetkili servis harici servis yok olmadigi icin sizi tercih ediyorum ama on uzerinden onmu acikcasi degil on uzerinden sekiz nisan 2013 tarihinden nisan 2014tarihi aralari faturalarima bakarsaniz periyodik bakim icin gelen musterilerden daha fazla odeme yapmis olabilirim gecen hafta geldigim hizmetten memnunum ama diyolog konusunda biraz cekimserim

  23. #39
    ÖZNUR KÜÇÜKERENKÖY
    oznurkucukerenkoy - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    21/03/2014
    Yaş
    41
    Mesajlar
    15
    Nereden
    Tekirdağ
    Rengi
    Yok
    Edilen teşekkür: 4

    Standart

    Alıntı ozkancavus5916 Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    Bi tek acikcasi sizinle pek diyologumuz pek iyi bir gun cok guleryuzlusunuz sasiriyorum bir gun tam tersi corlu bolgesinde bu isi sizden iyi yapan yetkili servis harici servis yok olmadigi icin sizi tercih ediyorum ama on uzerinden onmu acikcasi degil on uzerinden sekiz nisan 2013 tarihinden nisan 2014tarihi aralari faturalarima bakarsaniz periyodik bakim icin gelen musterilerden daha fazla odeme yapmis olabilirim gecen hafta geldigim hizmetten memnunum ama diyolog konusunda biraz cekimserim
    Genel olarak, kapıdan giren her misafirimize güleryüzle yaklaşırım. Ancak; nadir de olsa anlık olarak yüzüm asık olabiliyor. Bunu müşterilerimize yansıtmamaya daha fazla özen göstereceğimi temin ederim. Sizden de herhangi bir şikayetiniz olur ise, birebir benimle paylaşmanızı rica ederim.

    Hayırlı cumalar...

  24. #40
    bravocu multiair sport
    bravocu F500 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    24/11/2012
    Yaş
    43
    Mesajlar
    310
    Nereden
    Ankara
    Rengi
    Titanyum Gri
    Edilen teşekkür: 89

    Standart

    Bende Haliç otoya gidiyorum ve özellikle Gürsel ustamdan çok memnunum fakat bazen talihsizlikler yaşanabiliyor maalesef ama bunları aynı bu örnekte olduğu gibi tatlıya bağlamak gerekir,müşteri memnuniyeti herkes için önemli,Öznur hanımında açıklamaları güzel olmuş..

  25. Bu mesaj için teşekkür edenler:


Sayfa 2/3 İlkİlk 123 SonSon

Benzer Konular

  1. Teşekkürler Çorlu Haliç Oto
    erbil tarafından Servis forumunda yazıldı.
    Cevaplar: 2
    Son Mesaj: 04/04/2011, 15:37
  2. Haliç OTO ÇORLU
    onorom tarafından Servis forumunda yazıldı.
    Cevaplar: 1
    Son Mesaj: 16/01/2011, 18:57
  3. Haliç Oto Çorlu ve Wistaria (orçun abi) ye teşekkürler
    sedini tarafından Servis forumunda yazıldı.
    Cevaplar: 2
    Son Mesaj: 28/12/2010, 10:15
  4. ÇoRLu HaLiÇ oTo SüPeRSiN....
    WiSTaRiA tarafından Servis forumunda yazıldı.
    Cevaplar: 2
    Son Mesaj: 08/08/2010, 21:57
  5. Teşekkürler Haliç Oto - Çorlu
    WiSTaRiA tarafından Servis forumunda yazıldı.
    Cevaplar: 9
    Son Mesaj: 06/07/2010, 23:10

Yer imleri

Yer imleri

Yetkileriniz

  • Konu Acma Yetkiniz Yok
  • Cevap Yazma Yetkiniz Yok
  • Eklenti Yükleme Yetkiniz Yok
  • Mesajınızı Değiştirme Yetkiniz Yok
  •  


Forumdaki tüm yazışmalardan üyelerin kendisi sorumludur. Çıkabilecek herhangi bir hukuki durumda, forum yönetimi yetkili merciilerin talepleri doğrultusunda, ilgili üye/üyelerin tüm erişim bilgilerini/kayıtlarını vermekle yükümlüdür. Yeni üye olanlar, maillerine gönderilen onay maillerini onayladıktan sonra, admin onayıyla üye olabilmektedirler. O nedenle üye olurken profil bilgilerinin özenli, doğru ve eksiksiz şekilde girilmesi son derece önemlidir. Üyeler; forumda geçirdikleri zaman zarfında forum kurallarına uymak zorundadırlar. Kurallara aykırı davrandığı tespit edilen üyeler hakkında haber vermeksizin işlem yapma hakkı forum yönetimine aittir. Forum kurallarını okumak için tıklayınız. Unutmayınız; bu ortamdaki özgürlüğünüz, başkalarının özgürlüğüyle sınırlıdır.
Reklam vermek, bilgi & iletişim için: admin@grandepuntotr.com



# Fiat Türkiye Kullanıcı Forumları Network #

www.fiattr.com   |    www.puntotr.com   |    www.grandepuntotr.com   |    www.puntoevotr.com   |    www.bravotr.com   |    www.lineatr.com   |    www.500tr.com   |    www.ottimotr.com   |    www.aegeatr.com