Müslüm derim başka bir sey demem
Bu sabah babam benim diğer gp'yi marş motoru arızası için 9 gibi kartaş'a götürmüş. gerekli kontroller yapıldıktan sonra parçanın değişimine karar vermiş.
Sonuç:
Araç bu gece Kartaş'ta yatıyor, yarın içinde kesin birşey söylememişler...
Fazla bir işi yokmuş ancak işleri çok yoğunmuş...
Aracı bırakmak istemeyince sen bırak abi biz yetiştirmeye çalışırız, bugün biterse ararız ama işlerimiz gerçekten çok yoğun, yarına da sarkabilir demişler...
İlginiz, alakanız ve müşteri memnuniyeti ile ilgili içimden geçen çok çok güzel dileklerimle değerli servis çalışanlarına kucak dolusu sevgilerimi sunuyorum.
Bu kartaş'ın huyu olmuş arkadaşlar, benim dizel gp'yi de ilk aldığımda 1 hafta sonra emisyon arıza ışığı yanmıştı, kartaşa götürdüm, bilgisayarı kullanabilen personel akşama geleceği için o gün aracımın orada kalması gerektiğini söylediler...
Sizlere tekrar çok teşekkür ediyorum sevgili kartaş, siz de olmasanız diğer servislerin değerini nasıl anlarız...
Müslüm derim başka bir sey demem
Zeynel KARACAN
"Allah bir ülkeye yardım etmek isterse, onun elinden tutmak isterse başına Mustafa Kemal gibi lider getirir"
evet ta kendileri...
Kartaş'ta özel bir müşteri memnuniyeti bölümü var. İkinci katta. İsmini hatırlayamıyorum orada bir bayan vardı. Durumu iletirseniz ilgileneceklerdir. Ayrıca servis müdürü Göktürk Bey'i de bir görün. Aracınızı en kısa sürede alırsınız yada en azından içinizin rahat edeceği şekilde durumun açıklamasını yaparlar. Forumdan geldiğinizi söylemeyi unutmayın.
Evet alican göktürk beye çıkıp konuyu iletseydin konuyu hemen çözecektir , müşteri ilişkileri sorumlusu yıldız hanım var bu kadar her zman yardıma hazır ilgili bir hanım
gidince forumdan geldiğinizi belirttiniz mi? Ne gerek var demeyin.
Ankarada hala daha kavaklıdereden başka yere giden var mı yahu??
Ya ben ankarada olsam Kartas a gider miyim Allah askına
Babam götürmüş aracı, ısımızın görülmesi için mutlaka birilerini mı görmek gerekiyor kartasta?
Çok doğru. Albeamla geçen hafta Ağrıya giderken Erzurum girişinde bir sorunla karşılaştım. Ordaki yetkili servis Çimenler Otoya gittim. Sorunum çözülmedi ve 2.5 saat boş yere bekletildim. arabayı aldım çıktım öylece. 2 gün sonra aynı servisten memnuniyet anketi için aradılar. boş yere 2.5 saat bekltildiğimi falan anlattım.seni randevusuz kabul ettiğimize şükret babından laflar sokuldu.Oysa ben yolda kalmışım arıyorum sen bana randevudan bahsediyorsun. Sonra puanlama istediler. E hadi 8 veriyim dedim. 2 puanı neden kırdınız demez mi teldeki? Gözünü seveyim kavaklıderenin. zaten Bir daha Fiat almamın tek sebebidir orası
Temmuz 15te yıllık izine ankaraya geliyoruz. Artık Kavaklıderede baktırırım.
Müslüm abi diyorum...Sadece...
valla garanti bitene kadar kartaşa gittim . daha sonra benden bakım ücreti yanında araç muaneye gidebilir onayı içinde para aldılar 1 hafta sonra aracın motor suyuna dahi bakmadıklarını anladım ondan sonra ayağımı kestim ve şikayet ettim şikayet sonucu bedava boya koruma verdiler onada gitmedim sizi olsun dedim.büyük servisler hem para tuzağı hemde zaman kaybı şuanda küçük bi servis buldum ona götürüyorum. en basit örnek büyük servislerde triger kayışı 450-550 arası değişiyor ben 250.00 tl ye bu hafta değiştirdim hemde değiştirirken bizzat yanlarında bulundum gayette profesyonel değişim yaptılar.
Can yeni gördüm konuyu ben aracımı aldığımdan beri kartaş dışında 2 kere kavaklıdereye götürdüm onun dışında sadece kartaş hatta arabayı alırken kartaşa götürdüm 2 parça boya var denildi fiyat iyi araç güzel güvendik aldık nerden bileyim arabanın 2 parça hariç tavan dahil boyalı olduğunu zaten bunu öğrenincede hemen arayı sattım öyle soğudumki 10 gün içindede sattım arabayı bana servis soranlara kartaş derdim inşallah yönlendirmelerimle başkalarınıda yakmamışımdır.
yanan yanmıştır abi, bundan sonrakileri kurtaralım yeter
Forumdaki tüm yazışmalardan üyelerin kendisi sorumludur. Çıkabilecek herhangi bir hukuki durumda, forum yönetimi yetkili merciilerin talepleri doğrultusunda, ilgili üye/üyelerin tüm erişim bilgilerini/kayıtlarını vermekle yükümlüdür. Yeni üye olanlar, maillerine gönderilen onay maillerini onayladıktan sonra, admin onayıyla üye olabilmektedirler. O nedenle üye olurken profil bilgilerinin özenli, doğru ve eksiksiz şekilde girilmesi son derece önemlidir. Üyeler; forumda geçirdikleri zaman zarfında forum kurallarına uymak zorundadırlar. Kurallara aykırı davrandığı tespit edilen üyeler hakkında haber vermeksizin işlem yapma hakkı forum yönetimine aittir. Forum kurallarını okumak için tıklayınız. Unutmayınız; bu ortamdaki özgürlüğünüz, başkalarının özgürlüğüyle sınırlıdır.
# Fiat Türkiye Kullanıcı Forumları Network # |
Yer imleri