DİREKSİYON MOTORU HATASI

Arkadaşlar Merhaba. Aracım 2012 Model Fiat Punto 1.4 pop Fire S&S. Aracımı geçen hafta 2. El olarak aldım . 2. Veya 3 gün sonra Direksiyon İkaz ışığı yanmaya başladı. Aracı Alanya Gürses Fiat servisine götürdüm ,. Direksiyon acı ve tork sensör hatası olduğunu ve direksiyon motorunun değişmesi gerektiğini söylediler. Aracı eğer bakıma verirsem durumun %60 iyi niyet garantisi karşılanacağını belirttiler. Çünkü araç 2016 ya kadar servis bakımlı. Sonuç olarak 2500 TL direksiyon motoru . 1000tl bakım masrafı ,toplam 3500 TL masraf. Şimdi burda bu sıkıntı kronik bir sıkıntı ise bunu karşılamak zorundamıyız, Bu sorunla karsılaşan arkadaş lütfen yardımcı olsunlar çok moralim bozuldu malesef...

Geçmiş olsun. Yüksek ihtimal araç satılmadan önce bu hata biliniyordu ve satma sebebide bu olabilir.

Aracın modeli yüksek. Aslında tamamının karşılanması gerekiyor. Ancak fıat bakım şartını öne sürmeye başladı. Bakım yapılsa dahi de yüzde 80 gibi rakamlar ödüyor. Sosyal medya şikayet siteleri watshap gibi yerlerden bu konuyu iletmeye çalışıp fıat ve koç guruu çağrı merkezlerinden baskı yapmayı deneyin. Ancak bu çağrılar öncesinde nette araştırma yaparak konuşa uslubu ve onları köşeye sıkıştıracak bilgileri edinip ikna edici bir yöntem kullanın.

Sonuç olumsuz olursa maddi durumunuz yeterli ise aracı yaptırıp sonrasında verilen fatura ve evraklarla tüketici hakem heyetine gidip dava acarak paranızı geri alabilirnsiz.

Cevabınız ve bilginiz için teşekkürler volkan hocam . Yani her şartta ücret alır lar mi diyorsunuz. Ama daha 6 yaşına yeni girmiş bir aracı full ücretsiz yapmaları gerekiyor. Üslup derken konuyla ilgili kronik sorunlardan bahsedin diyorsunuz sanırım ?

Bence ücretsiz değişim için bastırın..2016 ya kadar servis bakımlı olması ve 6 yaş itibari ile ücretsiz değiştirmesi gerekiyor..

Alıntı:

---

fotobelit Nickli Üyeden Alıntı

Bence ücretsiz değişim için bastırın..2016 ya kadar servis bakımlı olması ve 6 yaş itibari ile ücretsiz değiştirmesi gerekiyor..

---

Baskı olayına artık ise yaramıyor araç servis bakımlı değilse eksik bakım varsa telefonda her türlü kestirip atabiliyor lar. Üslup şekli çok önemli telefonda her türlü üstün çıkıp köşeye sıkıştirmak şart.


Ama mahkeme yolu bu konuda açık artık. Sorun yaşayan arkadaşlara allah kolaylık versin

Verdiğiniz bilgiler için teşekkürler elimden geleni yapıp dönüş sağlayacam. En azından başka birisinin yoldaşı oluruz bu konu hakkında . İnsan hayatını etkileyen bu sorun için elimden geleni yapacam . Yok öyle %60 biz gerisi size falan . Mühendisin yaptığı hatanın bedelini biz ödemek zorunda değiliz.

Merhaba,

Siteye yeni üye oldum 1 yıl önce 2009 G.Punto 1.4 aldım memnunum aracımıda seviyorum ama bu City arızası beni çok üzdü araca korkarak biniyorum.Bu arıza her puntoda oluyormu,belirli bir yıl aralığında üretilen puntolardamı var?.İnanın aracı satma derecesine getirdi bu korku allah korusun uzun yolda yüksek hızda falan gerçekleşirse sürekli ailemle yolculuk ediyorum.Siz değerli forum üyelerinin bilgisini almak istedim.Teşekkürler.

Genelde 2008 model ve öncesinde daha fazla rastlanıyor ama sonrasındada malesef çok sık rastlanmasada bu arıza mevcut...

Orçun kardeşim araştırmalarıma göre öyle direk kirlenme diye birşey yokmuş ama bir çok kişi yine yüksek hızda temkinli olun diyor anlık sertlesmeden dolayı. Ve 2 haftadır araştırmalarıma göre bu arızanın sebebi direksiyon tork sensörü arızası imiş. Antalya'da bunu yapan ustalar varmış . Sizde biraz araştırmaya girin ortak bir nokta belirlemiş oluruz...

Alıntı:

---

okancabuk Nickli Üyeden Alıntı

Orçun kardeşim araştırmalarıma göre öyle direk kirlenme diye birşey yokmuş ama bir çok kişi yine yüksek hızda temkinli olun diyor anlık sertlesmeden dolayı. Ve 2 haftadır araştırmalarıma göre bu arızanın sebebi direksiyon tork sensörü arızası imiş. Antalya'da bunu yapan ustalar varmış . Sizde biraz araştırmaya girin ortak bir nokta belirlemiş oluruz...

---

Sanırım kilitlenme demek istediniz..Geçenlerde bir arkadaş konu açmıştı, malesef söylediğine göre,yüksek hızda bu olay(Kitlenme veya aşırı sertleşme)gerçekleşmiş..Amacımız burda korkutmak değil tabiki,dikkat edilmesi gereken bir konu olduğun belirtmek..Herkezin başına gelicek diye bir şey söz konusu değil...

Biraz geç oldu ama bilgileriniz için çok teşekkür ederim.Elektrikli direksiyon tamir yapan yerler mevcutmuş ama bence o kadar önemli bir parçayı tamir ettirmek risk,değişim ise çok pahal.Bugün şarj dinamosu arızalandı tamir ettirdim 350TL içi değişti.Baskı balatayıda 2 ay önce değiştirmiştim.Sanırım maddi durumu toparlayınca satacağım,orta sınıf sıfır araç almayı düşünüyorum.Araç beni biraz soğuttu kendinden.

Bende de aynı sıkıntı var. Direksiyon sertleşiyor. Özellikle sağa dönmesi zor oluyor. Direksiyondan sesler geliyor. 2006 1.4 punto 50 binde araba. Aracım servis sürekli bakımlı ama Ücretsiz değişimi kabul etmediler. Bende hakem heyetine başvurdum. Bakalım ne sonuç çıkacak. Bazı servisler direksiyon arızası için ömür boyu garanti veriyor. Fiat kronik arızasına sahip çıkmıyor.

baytofur oncelikle gecmis olsun.Fiat'ın yaptıgının hos karsılanacak bir durumu yok.Ama su da var hangi sınıf arac alırsanız alın hemen hemen tamamının kronik sorunu var.Ve bu kabul etmeme sadece Fiat'a ozgu degil , Honda Civic Göçük sorununu mutlaka okumussunuzdur.Ve honda sorunu kabul etmiyor.O kadar magdura ragmen getirin aracı deyip kopuk sıkıp gonderiyor ve ona bile para alıyor.Japonlar diyorsun ama orada da durum aynı sahsen 100.000 TL verip sıfır araba alıp bu sorunu yasamak cok daha fazla uzulur ve kahrolurdum.
Bu araclarda City Mod sorunu en azından Sıfır alıdıgında belli km sonra ortaya cıkıyor misal 80.000km gibi obur aracı sıfır alıyorsun ve bu sorunla karsılasıyorsun ve firma sorunu kabul etmiyor.