Kargo Şirketi Sorunu - gelen ürünü açtırmama

salı günü epey zamandır değiştireyim dediğim mazot filtresini değiştirmeye karar verdim. internettten kargo dahil opar 70 lira 3 taksit buldum. Volkan kardeşimede bumudur diye onay aldım ve sipariş geçtim.
ürün bugün akşam üzeri geldi. gelen kişi tc isterken açıp bakayım dedim yok imza at öyle aç dedi. bede elinden paketi kaptım ve hemen poşetini yırttım. poşeti yırttım şimdi bakıp öyle alacam dedim. nasıl yaptı nasıl etti elimdeki paketi nasıl kaptı asansöre bindi kapıyı çekti anlayamadım. kalakaldım.
satıcı şirketi aradım hemen. adam ben şimdi arar size bilgi veririm dedi ama bişiler ter gidiyordu. yarım saat sonra tekrar aradım, size dönüş yapacam dedi. 1.5 saat geçmesine rağmen dönüş olmayınca hemen siteden iptal başvurusu yaptım.
3 saat olmasına rağmen satıcıdan haala telefon yok.
diyeceğim o ki sakın ola kontrol etmeden almayın. bu yasal hakkımız. yasal olarak şirket yetkilisi ile açılıp bakılır gerek duyulursa tutanak tutulur. bu hakkımızı kullanmaktan korkmayalım. tv lerde satılan telefon satışı yapan dolandırıcılar gibi bu tür sahtekarlıklar çoğalmakta.
bu arada ürün bugün gelecek diye eskisini arabadan sökmüştüm. hatta siteye eskisi ve yenisini gösteririm die resimlerinide çektim. o arada içindeki mazotlada yedekte dursun diye iyice fırçaladım temizledim. sonuç: eski temizlendi tekrar yerine takıldı. buda yanıma kar kaldı.

Kargo sirketinede bildirseydiniz kimmis ki oyle davraniyormus?

LG-H815 cihazımdan gönderildi

kargo şirketi yurtiçi. ancak tüm şirketlerde butür sıkıntılar var. burda önemli olan bakmadan görmeden almamak. firmanında bu saat olmuş geri dönüş yapmaması acaba gelen ürün sahte telefon olayı gibimiydi içinden saltalık domates çıkarmıydı acaba dedirtmeye başladı.
sipariş ettiğim ürün ve firma :
https://urun.gittigidiyor.com/otomob...3804-296314533

Alıntı:

---

edll Nickli Üyeden Alıntı

kargo şirketi yurtiçi. ancak tüm şirketlerde butür sıkıntılar var. burda önemli olan bakmadan görmeden almamak. firmanında bu saat olmuş geri dönüş yapmaması acaba gelen ürün sahte telefon olayı gibimiydi içinden saltalık domates çıkarmıydı acaba dedirtmeye başladı.
sipariş ettiğim ürün ve firma :
https://urun.gittigidiyor.com/otomob...3804-296314533

---

Hocam satici %99 olumlu yorum almis. Profiline bakarsaniz cok olumlu yorumlar var. Bence kargo iceriginde bir sahtekarlik filan yoktu. Olay sizinn kargo görevlisiyle aranizda yaşadığınız gerginlikten ibaret.

GT-N7100 cihazımdan gönderildi

Alıntı:

---

fencolic Nickli Üyeden Alıntı

Hocam satici %99 olumlu yorum almis. Profiline bakarsaniz cok olumlu yorumlar var. Bence kargo iceriginde bir sahtekarlik filan yoktu. Olay sizinn kargo görevlisiyle aranizda yaşadığınız gerginlikten ibaret.

GT-N7100 cihazımdan gönderildi

---

yüzdeler yanıltıcı olbiliyor. satıcının bunca saattir iletişime geçmemesi beni tedirgin etti. illa öyledir demiyorum tabiki.

belli ki kargocu ile şahsi bir problem olmuş hocam.. size kargoyu getiren kargonun genel merkezini yada o şubeyi aradınız mı?

abi tamamen kargocunun densizliği bence gidip şube müdürüne direk şikayet et. Çünkü açıp bakmak hakkın. ya kırıldıysa zarar geldiyse tutanak tutulması gerekiyor. bana satıcının hiç bir suçu yok. Kargocu tutanak işi olmasın diye başına iş almamak için uyanıklık yapmış .bu arada abi her zaman tetikte ol insan elinde kutuyu kaptırımı :D

Alıntı:

---

tayfux Nickli Üyeden Alıntı

belli ki kargocu ile şahsi bir problem olmuş hocam.. size kargoyu getiren kargonun genel merkezini yada o şubeyi aradınız mı?

---

aramama gerek yok. daha öncede aynı sorunu yaşadım. diğerlerinden tabiki kontrol edin diyenlerde oldu ancak bazıları ve yurtiçi kargo karşı tarafla anlaşması gereği açtırmıyor. içindekini göstermeden imzanı al çık diyor.
son zamanlarda reklamı çokça çıkan çatal bıçak kaşık reklamı var 29 liraya. oda yurtiçi ile geldi ozamanki teslime gelen şirket açılmasını istemiyor yoksa bizlik birşey yok dedi. iki tarafı ... deynek misali neye kime inanacağını bilmiyorsun.

Kırılacak bir üründe değil..Hadi kırdıda o yüzdenmi açtırmıyor diyecek bir durumda yok..Enteresan..Bende imzalamadan önce herzaman ürünü kontrol ederim..

eski bir ups kargo genel merkez çalışanı olarak söylüyorum gelen paketi açıp kontrol etmek içeriğine eksiksiz bakmak hakkınız arkadaşlar hasar raporunu tutturmadığınız zaman kargo şirketi de ürünü aldığınız yerde mesuliyet kabul etmez.

ancak bazı satıcı firmalar ürünü satmadan önce bilgilendirme amaçlı kırık çıkık eksik olduğunda değiştirebileceğini sözleşmesinde belirtiyor ve kargo firmasına kutuyu açtırmayın diye bilgi veriyor satış sözleşmesi incelenmeli böyle bir ibare yoksa kapıya gelen kargocu dövülmeli :)

kargocu arkadaş kötü bi gün geçirmiş olabilir işleri cidden yoğun olabiliyor işim gereği neredeyse bilinen kargo firmalarının hepsinin kargo dağıtım personelleriyle çokça muhattap oluyorum hepsinde bi stres bi atar bi gider yeri geliyor bayada tartıştığımız kargocu arkadaş oluyor

yine işim gereği kargo getiren kargocunun gözünün önünde ürünü teslim alır açar öyle atarım imzayı yoksa almam geri alırım ki onlarda buna itiraz etmez\edemez

başınıza gelen yeterince sinir bozucu sakin olmakta fayda var size tavsiyem firmanın 444 lü numarasını arayın gayet etkili oluyor geçmiş olsun

bugün akşam oldu ne kargo şirketi ne satıcı firmadan ses çıkmadı. baştada dediğim gibi kesinlikle kontrol etmeden kargoyu teslim almamak.