13 sonuçtan 1 ile 13 arası

Konu: DİREKSİYONU KİLİTLENEN PUNTO

  1. #1
    Cnr Gurss
    Cnrgrss - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    29/12/2015
    Mesajlar
    6
    Rengi
    Yok
    Edilen teşekkür: 1

    Bilgilendirme Konusu DİREKSİYONU KİLİTLENEN PUNTO

    Arkadaslar merhaba 2009 model punto aracim var yolda giderken direksiyonum kilitlendi ve bi kaza riski atlattim araci servisi goturdugumde ucretsiz parca degisimi yapacaklarini ve ertesi gun teslim edilcegini soylediler fakat arac tam 30 gundur serviste ve halen yapilamadi .aracin serviste kalma suresi maksimum kac gundur maduriyetimin giderilmesi icin neler yapabilirim ?

  2. #2
    Serkan ALTUNAY
    MethyLen - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    16/04/2008
    Yaş
    39
    Mesajlar
    335
    Nereden
    İstanbul
    Rengi
    Yok
    Plaka
    34 BOR 65
    Edilen teşekkür: 83

    Standart Cevap: DİREKSİYONU KİLİTLENEN PUNTO

    Konuyu Fiat müşteri hizmetleri ile görüştünüz mü ? Yasal mevzuata göre ayıplı malın size sağlam olarak teslim edilme süresi 30 İŞ GÜNÜ'dür. Sağlam olarak teslim edilemeyen ürünün değişimi yapılır. Ayrıca fiat kalite politikasına göre de 7 günü aşan servis hizmetlerinde size araç tahsis edilir. Sanırım siz biraz bu konuda haklarınızı tam olarak bilmediğiniz için mağdur olmuşsunuz. İlk işiniz Fiat Müşteri Hizmetlerini arayıp ortalığı ayağa kaldırmak olsun bence.

    Geçmiş olsun
    Hayat herkesi adam yapar , seve seve hemde..

  3. #3
    Cnr Gurss
    Cnrgrss - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    29/12/2015
    Mesajlar
    6
    Rengi
    Yok
    Edilen teşekkür: 1

    Standart Cevap: DİREKSİYONU KİLİTLENEN PUNTO

    Fiat musteri hizmetlerini defalarca aradim parcanin surekli yarin gelecegini soyluyorlar tam 1 aydir oldu .arac tahsisi yapilmasinida istedim henuz bi cevap verilmedi .ben boyle bi rezillek gormedim acikcasi

  4. #4
    sinan turgut
    SinanTR - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    03/06/2015
    Mesajlar
    1.813
    Nereden
    İstanbul
    Rengi
    Titanyum Gri
    Edilen teşekkür: 421

    Standart Cevap: DİREKSİYONU KİLİTLENEN PUNTO

    hangi servis acaba götürmeyelim oraya
    G.Punto 2008 1,3 m.jet dynamic

  5. #5
    Cnr Gurss
    Cnrgrss - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    29/12/2015
    Mesajlar
    6
    Rengi
    Yok
    Edilen teşekkür: 1

    Standart Cevap: DİREKSİYONU KİLİTLENEN PUNTO

    Kartal kirmak servisi

  6. Bu mesaj için teşekkür edenler:


  7. #6
    Yasin GÖKDOĞAN
    occupyist - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    21/01/2016
    Mesajlar
    463
    Nereden
    Kocaeli
    Rengi
    Rock Siyah
    Edilen teşekkür: 55

    Standart Cevap: DİREKSİYONU KİLİTLENEN PUNTO

    Kartal Kırmak Servisi'ne gidilmeyeceğini artık öğrenmiş olduk. 30 iş günü ve böylesi kötü bir durumla sizin karşı karşıya kalmanız. Geçmiş olsun.

  8. #7
    ALI ORS
    ORS15 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    18/10/2012
    Mesajlar
    1.983
    Nereden
    İstanbul
    Rengi
    Beyaz
    Edilen teşekkür: 257

    Standart Cevap: DİREKSİYONU KİLİTLENEN PUNTO

    demek yolsa kalsak bile bu servise gitmememiz gerek..

  9. #8
    Serkan ALTUNAY
    MethyLen - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    16/04/2008
    Yaş
    39
    Mesajlar
    335
    Nereden
    İstanbul
    Rengi
    Yok
    Plaka
    34 BOR 65
    Edilen teşekkür: 83

    Standart Cevap: DİREKSİYONU KİLİTLENEN PUNTO

    Konuyu sikayetvar.com gibi platformlara taşıyın. Kırmak ile araç tahsisi konusunda mutlaka görüşün 3 gün kalacak araç için , yedek araç tahsis ettiklerini biliyorum. Gerekirse konuyu medya'ya taşıyın.

    Müşteri Hizmetleri Temsilcisi ile görüştüyseniz eğer , Müşteri Hizmetleri Yöneticisi ile görüşmek istediğinizi onun da problemi çözemez ise Yönetim kuruluna yazı ile bildireceğinizi falan belirtin. Bir şeyler yapmazsanız bir 30 gün daha geçer.
    Hayat herkesi adam yapar , seve seve hemde..

  10. #9
    Cnr Gurss
    Cnrgrss - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    29/12/2015
    Mesajlar
    6
    Rengi
    Yok
    Edilen teşekkür: 1

    Standart Cevap: DİREKSİYONU KİLİTLENEN PUNTO

    Direksiyonla ilgili problemlerinizde kesinlikle tavsiye etmem .arabamdan sogudum resmen servisten cikinca satmayi dusunuyorum o derece

  11. #10
    Cnr Gurss
    Cnrgrss - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    29/12/2015
    Mesajlar
    6
    Rengi
    Yok
    Edilen teşekkür: 1

    Standart Cevap: DİREKSİYONU KİLİTLENEN PUNTO

    Boyle bi durumda tazminat davasi acsam kazanma ihtimalim var mi sizce ?

  12. #11
    Serkan ALTUNAY
    MethyLen - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    16/04/2008
    Yaş
    39
    Mesajlar
    335
    Nereden
    İstanbul
    Rengi
    Yok
    Plaka
    34 BOR 65
    Edilen teşekkür: 83

    Standart Cevap: DİREKSİYONU KİLİTLENEN PUNTO

    İlçenizde bulunan Kaymakamlık binasında mutlaka Tüketici Hakem heyeti bulunur. Konuyla ilgili gerekli detayları kendilerinden öğrenebilirsiniz. Bu gibi durumlarda sonuçlar genelde kullanıcı lehine sonuçlanır.
    Hayat herkesi adam yapar , seve seve hemde..

  13. #12
    uğur türkeli
    ugurturkeli92 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    28/09/2015
    Mesajlar
    298
    Nereden
    Kütahya
    Rengi
    Yok
    Edilen teşekkür: 24

    Standart Cevap: DİREKSİYONU KİLİTLENEN PUNTO

    30 iş günü mü yoksa 30 gün mü bunu iyi düşünerek davranın


    Sent from my iPhone using

  14. #13
    Cnr Gurss
    Cnrgrss - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    29/12/2015
    Mesajlar
    6
    Rengi
    Yok
    Edilen teşekkür: 1

    Standart Cevap: DİREKSİYONU KİLİTLENEN PUNTO

    Bugun 30 is gunu dolmus durumda .servis aradi ve saka gibi direksiyonu yaptiklarini fakat sinyal kolunu bozduklarini parca beklediklerini soylediler halen bekliyoruz

Yer imleri

Yer imleri

Yetkileriniz

  • Konu Acma Yetkiniz Yok
  • Cevap Yazma Yetkiniz Yok
  • Eklenti Yükleme Yetkiniz Yok
  • Mesajınızı Değiştirme Yetkiniz Yok
  •  


Forumdaki tüm yazışmalardan üyelerin kendisi sorumludur. Çıkabilecek herhangi bir hukuki durumda, forum yönetimi yetkili merciilerin talepleri doğrultusunda, ilgili üye/üyelerin tüm erişim bilgilerini/kayıtlarını vermekle yükümlüdür. Yeni üye olanlar, maillerine gönderilen onay maillerini onayladıktan sonra, admin onayıyla üye olabilmektedirler. O nedenle üye olurken profil bilgilerinin özenli, doğru ve eksiksiz şekilde girilmesi son derece önemlidir. Üyeler; forumda geçirdikleri zaman zarfında forum kurallarına uymak zorundadırlar. Kurallara aykırı davrandığı tespit edilen üyeler hakkında haber vermeksizin işlem yapma hakkı forum yönetimine aittir. Forum kurallarını okumak için tıklayınız. Unutmayınız; bu ortamdaki özgürlüğünüz, başkalarının özgürlüğüyle sınırlıdır.
Reklam vermek, bilgi & iletişim için: admin@grandepuntotr.com



# Fiat Türkiye Kullanıcı Forumları Network #

www.fiattr.com   |    www.puntotr.com   |    www.grandepuntotr.com   |    www.puntoevotr.com   |    www.bravotr.com   |    www.lineatr.com   |    www.500tr.com   |    www.ottimotr.com   |    www.aegeatr.com