3 sonuçtan 1 ile 3 arası

Konu: Fiat Sıfır Aldığım Aracın Motoru Arızalı!

  1. #1
    Fiat Türkiye Forum
    FiatTR | PuntoTR
    GrandePuntoTR
    Haber ve Bilgi Servisi
    Haberci - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    16/12/2006
    Mesajlar
    1.752
    Edilen teşekkür: 278

    Haber Bilgilendirme Fiat Sıfır Aldığım Aracın Motoru Arızalı!

    30.04.2015 tarihinde 2015 model Fiat (ducato) 17m3 araç aldım. 19.000 km'de 14.08.2015 tarihinde Kayseri'de araç kendini kilitledi (İnciroğlu Otomotiv A.Ş.) servise çektirdik aracın turbosunu garanti kapsamında değişeceklerini söyledi. Sonrada aracın motorundan ses geliyor dediler ve aracın motorunu komple yapılmış. Ben müşteri hizmetlerini aradım tamam biz ilgileneceğiz dediler sonrada bir bayan beni aradı müşteri hizmetlerinden beyefendi aracınızın motoru garanti kapsamında yapılmıştır dedi. Bende aracımın değiştirilmesini istedim fakat kabul etmediler. Sonra aracım 10.000 km sonra yağ eksiltti. Birlik motorlu araçlar Gebze yetkili servisine götürdük araçta bir şey yok motor yapıldıktan sonra yağ eksiltebilir dediler. Ben bu aracı kabul etmiyorum değiştirilmesini istiyorum. Kusurlu mal verdiniz bana mağdur oldum bu araçtan soğudum hem de aracım değer kaybetti.


    Kaynak: sikayetvar.com | Şikayetin devamı...
    FiatTR - PuntoTR - GrandePuntoTR - PuntoEvoTR - BravoTR Haber Servisi

    www.grandepuntotr.com
    www.fiattr.com

  2. #2
    Yasin GÖKDOĞAN
    occupyist - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    21/01/2016
    Mesajlar
    463
    Nereden
    Kocaeli
    Rengi
    Rock Siyah
    Edilen teşekkür: 55

    Standart Cevap: Fiat Sıfır Aldığım Aracın Motoru Arızalı!

    Alıntı Haberci Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    30.04.2015 tarihinde 2015 model Fiat (ducato) 17m3 araç aldım. 19.000 km'de 14.08.2015 tarihinde Kayseri'de araç kendini kilitledi (İnciroğlu Otomotiv A.Ş.) servise çektirdik aracın turbosunu garanti kapsamında değişeceklerini söyledi. Sonrada aracın motorundan ses geliyor dediler ve aracın motorunu komple yapılmış. Ben müşteri hizmetlerini aradım tamam biz ilgileneceğiz dediler sonrada bir bayan beni aradı müşteri hizmetlerinden beyefendi aracınızın motoru garanti kapsamında yapılmıştır dedi. Bende aracımın değiştirilmesini istedim fakat kabul etmediler. Sonra aracım 10.000 km sonra yağ eksiltti. Birlik motorlu araçlar Gebze yetkili servisine götürdük araçta bir şey yok motor yapıldıktan sonra yağ eksiltebilir dediler. Ben bu aracı kabul etmiyorum değiştirilmesini istiyorum. Kusurlu mal verdiniz bana mağdur oldum bu araçtan soğudum hem de aracım değer kaybetti.


    Kaynak: sikayetvar.com | Şikayetin devamı...
    Çok geçmiş olsun. Bu tür olayları okuyor olmak hakikaten üzücü. İnsanlar, kredi çekerek yani faizle borçlanarak veya o kadar emekle biriktirerek "Fiat" markasına güvenip yeni bir otomobil satın alıyorlar. Sonrasında üretim sırasında gerçekleşen teknik bir aksaklık veya bir başka nedenle aldıkları araç arıza yapıyor. Ardından "garanti" kapsamında da olsa motor yapılıyor ardından yine sorun yine sorun...

    39 yaşında bir "Fiat" motoruna sahip olan 1977 model Murat 131'imiz için; o yıllardaki üretim imkanlarına bir bakıyorum, motorundan kaynaklı 39 yıldır hiçbir sorun çıkarmadı. Hiçbir şekilde revizyon görmedi. Bir de şimdiki "Fiat" motorlarına bakıyorum birçok kullanıcı sorunlar yaşadığını belirtiyor.

    Bu tür olaylara karşı kalkıp "gerçekten şans işi" diyerek yorumlamak yerine "Fiat" markasının geçmişe bir bakarak üretim ve müşteri politikasını yeniden gözden geçirmesini ve hataları sahiplenerek müşteri odaklı çözümler üretip, müşterisini mağdur eden firmalardan biri olmamasını diliyorum.

  3. #3
    ALI ORS
    ORS15 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    18/10/2012
    Mesajlar
    1.983
    Nereden
    İstanbul
    Rengi
    Beyaz
    Edilen teşekkür: 257

    Standart Cevap: Fiat Sıfır Aldığım Aracın Motoru Arızalı!

    Alıntı occupyist Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    Çok geçmiş olsun. Bu tür olayları okuyor olmak hakikaten üzücü. İnsanlar, kredi çekerek yani faizle borçlanarak veya o kadar emekle biriktirerek "Fiat" markasına güvenip yeni bir otomobil satın alıyorlar. Sonrasında üretim sırasında gerçekleşen teknik bir aksaklık veya bir başka nedenle aldıkları araç arıza yapıyor. Ardından "garanti" kapsamında da olsa motor yapılıyor ardından yine sorun yine sorun...

    39 yaşında bir "Fiat" motoruna sahip olan 1977 model Murat 131'imiz için; o yıllardaki üretim imkanlarına bir bakıyorum, motorundan kaynaklı 39 yıldır hiçbir sorun çıkarmadı. Hiçbir şekilde revizyon görmedi. Bir de şimdiki "Fiat" motorlarına bakıyorum birçok kullanıcı sorunlar yaşadığını belirtiyor.

    Bu tür olaylara karşı kalkıp "gerçekten şans işi" diyerek yorumlamak yerine "Fiat" markasının geçmişe bir bakarak üretim ve müşteri politikasını yeniden gözden geçirmesini ve hataları sahiplenerek müşteri odaklı çözümler üretip, müşterisini mağdur eden firmalardan biri olmamasını diliyorum.
    ben de düşüncelerinize katılıyorum, bence fiat kendini yenilemeli. özellikle müşteri memnuniyeti konusunda.
    Konu ORS15 tarafından (11/02/2016 Saat 11:13 ) değiştirilmiştir.

Benzer Konular

  1. Fiat Sıfır Aracın Debriyaj Balataları Yandı Garantiye Girmiyor!
    Haberci tarafından Fiat Servis Şikayetleri forumunda yazıldı.
    Cevaplar: 0
    Son Mesaj: 26/12/2015, 18:35
  2. Fiat Aldığım Sıfır Aracın Aküsü Bitti.
    Haberci tarafından Fiat Servis Şikayetleri forumunda yazıldı.
    Cevaplar: 0
    Son Mesaj: 24/12/2015, 12:35
  3. Fiat Sıfır km Olarak Satın Aldığım 2013 Model Aracımın Tutamağı Kalitesizlikten Dolay
    Haberci tarafından Fiat Servis Şikayetleri forumunda yazıldı.
    Cevaplar: 0
    Son Mesaj: 11/12/2015, 18:35
  4. Fiat Sıfır Km Aldığım Araç 250 KM'de Beyin Arızası Verdi.
    Haberci tarafından Fiat Servis Şikayetleri forumunda yazıldı.
    Cevaplar: 2
    Son Mesaj: 14/02/2015, 01:54
  5. Fiat Sıfır Km Aracın Durumu Bu İse, Halimiz İçler Acısı.
    Haberci tarafından Fiat Servis Şikayetleri forumunda yazıldı.
    Cevaplar: 0
    Son Mesaj: 17/11/2014, 15:35

Yer imleri

Yer imleri

Yetkileriniz

  • Konu Acma Yetkiniz Yok
  • Cevap Yazma Yetkiniz Yok
  • Eklenti Yükleme Yetkiniz Yok
  • Mesajınızı Değiştirme Yetkiniz Yok
  •  


Forumdaki tüm yazışmalardan üyelerin kendisi sorumludur. Çıkabilecek herhangi bir hukuki durumda, forum yönetimi yetkili merciilerin talepleri doğrultusunda, ilgili üye/üyelerin tüm erişim bilgilerini/kayıtlarını vermekle yükümlüdür. Yeni üye olanlar, maillerine gönderilen onay maillerini onayladıktan sonra, admin onayıyla üye olabilmektedirler. O nedenle üye olurken profil bilgilerinin özenli, doğru ve eksiksiz şekilde girilmesi son derece önemlidir. Üyeler; forumda geçirdikleri zaman zarfında forum kurallarına uymak zorundadırlar. Kurallara aykırı davrandığı tespit edilen üyeler hakkında haber vermeksizin işlem yapma hakkı forum yönetimine aittir. Forum kurallarını okumak için tıklayınız. Unutmayınız; bu ortamdaki özgürlüğünüz, başkalarının özgürlüğüyle sınırlıdır.
Reklam vermek, bilgi & iletişim için: admin@grandepuntotr.com



# Fiat Türkiye Kullanıcı Forumları Network #

www.fiattr.com   |    www.puntotr.com   |    www.grandepuntotr.com   |    www.puntoevotr.com   |    www.bravotr.com   |    www.lineatr.com   |    www.500tr.com   |    www.ottimotr.com   |    www.aegeatr.com