2. el olarak satın almış olduğum Fiat punto marka aracımın 23/11/2015 tarihinde, garanti süresi biteceğini bildiğim için servis hizmetini aldığım bayi' yi arayarak, silver paket dahilinde garanti süremi bir yıl daha uzatma talebimi ilettim. Bayi 400 TL karşılığında uzattım, talebimi sisteme girdiğinde sistemsel hata aldığını ve işlemi sonuçlandıramadığını beyan etti. Bunun üzerine ilki 26/11/2015' te olmak üzere 3 kez çağrı merkezi üzerinden şikayet kaydı açarak, kendilerine bildirimde bulunmama rağmen, 2' sinde geri dönüş bile alamadım. İnternet sitesinde detayları verilen bir hizmeti tüm koşulları karşılamama rağmen neden alamadığımı anlamadım. Bu yaklaşım aracı satma kararı almama sebep oldu.
Kaynak: sikayetvar.com | Şikayetin devamı...
FiatTR - PuntoTR - GrandePuntoTR - PuntoEvoTR - BravoTR Haber Servisi
www.grandepuntotr.com
www.fiattr.com
Forumdaki tüm yazışmalardan üyelerin kendisi sorumludur. Çıkabilecek herhangi bir hukuki durumda, forum yönetimi yetkili merciilerin talepleri doğrultusunda, ilgili üye/üyelerin tüm erişim bilgilerini/kayıtlarını vermekle yükümlüdür. Yeni üye olanlar, maillerine gönderilen onay maillerini onayladıktan sonra, admin onayıyla üye olabilmektedirler. O nedenle üye olurken profil bilgilerinin özenli, doğru ve eksiksiz şekilde girilmesi son derece önemlidir. Üyeler; forumda geçirdikleri zaman zarfında forum kurallarına uymak zorundadırlar. Kurallara aykırı davrandığı tespit edilen üyeler hakkında haber vermeksizin işlem yapma hakkı forum yönetimine aittir. Forum kurallarını okumak için tıklayınız. Unutmayınız; bu ortamdaki özgürlüğünüz, başkalarının özgürlüğüyle sınırlıdır.
# Fiat Türkiye Kullanıcı Forumları Network # |
Yer imleri