Benimki de mutlu son sayılır

[uzunsamsun81]

Aracım 2009 model Grande Punto dualogic 1.4 fire active. 2014 yılı şubat ayında 42.000 km.de almıştım. Servise 1 kere girmiş, bir daha da girmemiş. Ben de ilk bakımını arkadaşımın dükkanında yaptırdım. 2-3 ay rahat kullandıktan sonra 2-3 defa direksiyon arıza ışığı yandı ve çeviremeyeceğim kadar sertleşti. Kontağı birkaç defa açıp kapatınca geçiyordu.

Durum daha vahim hale gelmeden servise gideyim dedim ve forumda yer alan mahkeme evraklarını da dökerek Ataşehir Birmot'a gittim. Gitmeden önce randevu için beni aradıklarında, ilk defa böyle bir şey duyduklarını, ücretsiz tamirin mümkün olmadığını söylediler. Olsun, arızayı belirleriz dedim.

Gittiğim zaman elimde mahkeme evrakı olduğunu, parayı ödesem bile faiziyle ve avukatlık masrafıyla geri alabileceğimi söyledim, konu bizimle alakalı değil, genel müdürlük karar verir diyerek tersledi eleman. Aracı olduğunuzu biliyorum ancak, sizin genel müdürlüğe bildiriminizin de şekli önemli dedim. Lütfen üretim hatası olduğunu bildirin ve elimde mahkeme evrakı olduğunu da belirtin dedim. Lakayt bir şekilde, "sen servise gelme, direksiyonu yağsız bırak, genel müdürlük ödesin he mi?" dedi. Önceki kullanıcının servise götürmemesinin beni bağlamadığını, sadece 6 aydır ve 6000 km.dir aracı kullandığımı söyledim.

1-2 saat sonra %100 ödeme yapılacağını söylediler, arabayı 2 gün sonra sabah 8:30'da teslim ettim, çıktım, eşimle evde kutlama yaptım. Mutlu sonum burada bitiyor.

Kılçıklı konu ise aşağıda, mutlu sonla yetinmek isteyenler aşağıyı okumasın

Arabayı bıraktıktan 2-3 saat sonra yapılacağını söylemişlerdi, saat 12:00 de aradım, diyalog şu şekilde:

-abi ben de seni arıyacaktım valla
-hayırdır?
-yaa biz bişey yaptık
-söyle, hayırdır
-senin arabayı usta çarpmış, arka sol kapında göçük var, onu biz halledecez, sen korkma vs vs
-geliyorum.

Arabamda hiç boya yoktu. sağ kapıda ufak bir çizik vardı, özellikle boyatmıyordum ki satarken alıcıya gösterip önemsiz bir durum olduğunu anlatabileyim. malum, araba boyalı dediğiniz anda fiyatı aşağı iniyor.

Neyse, ulaştığımda gördüm, sol kapı 5-6 cm kadar çizilmiş, boya kazınmış, kaporta hafif göçmüş. arabanın değeri düşecek boyadığınızda dedim, düşmüşken bari diğer kapıyı da siz yapın dedim, tamir etmektense, kaskomu bozdurmaya yönlendirdiler, orasına burasına bakıp çamurluk değiştirecez vs. diyerek iyice işi yokuşa sürdüler, düşüneyim dedim. adamlar arabamı çarpmalarına rağmen bir jest yapmaya yanaşmadılar ve üstüne para kazanmak için sapasağlam çamurluğun değişeceğini vs. söyleyip beni kandırmaya çalıştılar. Bu cepte.

Parça gelmedi, sonra yanlış geldi vs. 4 günde ancak arabayı yapmayı başardılar. Direksiyon tamir edildi, kendi çarptıkları kapı komple boyandı. usta beni aradı, abi direksiyon tamam, Z rotunu da değişsek iyi olur, bu da direksiyonu sertleştirir dedi. Maliyeti sordum, 60-70 liradır dedi. İnternetten Punto Z rotunun fiyatına baktım, Kdv hariç 16 lira 90 kuruş. Tekrar aradım, aracın değerini düşürdün, bari özür mahiyetinde 20 liralık parçayı da kendinden takıver dedim. Müdürüme sorayım dedi, işçilik almayız, parça parasını ödersin dedi. daha önce cebe attığım kızgınlığın da katkısıyla, kalsın dedim, hakkım olsun, böyle helalleşmem ben sizinle, dışarıda 100-200 liraya taktırırım, sana o parayı vermem dedim.

Arabayı teslim aldığımda mesai bitmişti, kimse yoktu, güvenlikçiden anahtarı aldım. Km. sayacını bir kenara not etmiştim, yaklaşık 40 km yol yapıldığını gördüm. Servise giderken benzin ışığı yanmıştı, 50 liralık benzin koymuştum, kontağı çevirince lambanın tekrar yandığını gördüm. Bir iddiam yok bu konuda, belki garajda çok ileri geri yaptılar, belki test sürüşüne çıktılar, günah almayacağım.

Direksiyon eski yumuşaklığında değil şu an. City modda hidrolik kıvamına geliyor, city kapalıyken biraz sert. Z rotundandır veya zamanla yumuşar, alet yeni diyorum, kurtardığım 2.400 liraya sevinirken, arabanın değerinden düşen 2000 liraya üzülüyorum.

Bu da benim city maceramdır

İnşallah city sorunu olan herkes sorununu çözer.

[erdiyilmaz]

Sevinsek mi üzülsek mi bilemedim. City arızasıyla ilgili sıkıntınızın giderilmesine sevindim. Forumumuzdaki mahkeme evraklarını hakem heyeti kararlarının iş görmesi güzel. Servisin aracınızı çarpması hadi insanlık hali bir nebze olabilir diyelim de diğer yaşattıkları ve takındıkları tavır hoş olmamış. Madem çarptın yap geç bari.

Geçmiş olsun diyelim.

[uzunsamsun81]

ben de en başta insanlık halidir ustam üzülme dedim çarpan arkadaşa. bak ben de sağı çizdirmiştim, olan mala olsun dedim.
aslında o kadar umursamıyordum. ama sonraki tavırlar beni çok rahtsız etti. o kadar çarptınız, bir jestiniz olsun dediğimde, çarptığımız yeri yapıyoruz ya diyor adam. onu yapacaksın tabii .ş.k değilsen. sonra yıkatacam arabanı, size jestimiz olsun dedi, istemem dedim, yandaki benzinliğe sokup araba yıkatıp jest olmaz.

forumumuzdaki evraklar sayesinde bu iş çözülmüş oldu. forumumuz yöneticilerine ve sonuçları paylaşan arkadaşlara çok teşekkür ederim.

[byadrenalin]

Genel merkezi arayarak servisi şikayet edin. İnanın genel merkez iyi fırçalıyor servisleri. Kuzenim de servis çalışanı. Sizin telefon da verdiğiniz puanlar falan acaip etki ediyor.

[Kadir00906]

Aynen ya bende bu kadar hızlı çözümlenen city sorununa sevinirken edemedim aşağı tarafıda okudum ve okurken kendi başıma gelmiş gibi sinirlendim.Hocam çok geçmiş olsun, üzüldüm gerçekten.

[fotobelit]

Geçmiş olsun.Aracın değeri okadar düşmez emin olun.Keşke fotosunu çekseydiniz boyanmadan önce...

[uzunsamsun81]

Tecrübesizlik benimkisi. Foto çekileceğini sonradan öğrendim ama iş işten geçmişti. Yarın rot değişimi için rese otoya gidiyorum. Direksiyon yumuşar belki biraz. Bu adamlara bi rot karşılığı hakkımı helal edeceğime esnafa para vermeyi tercih ederim. Her halükarda, city sorunu çözüldü forum sagolsun. Kimse para vermesin arkadaşlar, diretin.
Değer düşmesi de önemli değil aslinda. Sadece biraz mahcubiyet beklerdim servisten.

[hanbjk]

Tuğrul bey geçmiş olsun.

[uzunsamsun81]

Rese otoya gittim, Z rotlarinda birşey yokmuş. Ama araba yağ sizdiriyormus. Serviste hiç birşey soylememislerdi. Usta arabanın altını temizledi, 2 gün sonra tekrar gidecez. Insallah büyük birşey çıkmaz

[Kadir00906]

İnşallah bir problem ile karşılaşmazsınız. Bu arada direksiyonun son durumu nedir, yumuşama oldu mu?

[cihankardes]

İşte Fiat servislerinin hali ortada.

Benim aracımda ön tamponda park halindeyken çarpma sonucu oluşan hasar vardı ayrıca da bagaj kapağında göçük vardı. Belki boyasız göçük düzeltme ile geçebilecek bir şeydi. Poyraz oto'da sözde iyilik yapmış ve ısrarla istemediğimiz halde çekiçle düzeltmişlerdi.

Sonuç yamuk yılık ve çatlamış boyalı bir bagaj kapağı, yanlış takılmış bir ön tampon plastiği (pop kit araca piano black takmışlar) ile aracı abime teslim etmişler. Abim ön tamponu özellikle dikkat etmelerini de istemiş, ordaki görevli de abi normali bu arka taraf güneşten rengi atmış demiş bu IQ seviyesinde kişilerden beklenecek hareketler bunlar. Neyse ki aynı gün içerisinde pop kit gri renk tampon ekini takıp vermişler aracı, abim de fazla uğraşmamak için bagaj kapağına ses çıkarmamış.

Son rezilliği de garanti uzatma ile yaptılar bana, ben bile bile lades oldum da diyebilirim.
Bu son diyorum çünkü aracımı önümüzdeki yaz satıp Fiat ve grubuna bye-bye diyorum inşallah.

[napcann34]

Sefaköyde tamer usta direksiyon yağ kaçaklarını direksiyon titremelerinin elektonik eps lerini direksiyon ses gürültülerini direksiyon agırlaşmasını ve fabrikasyon direksiyon agırlığını bile yumuşatma garantisi servisimizde araçlarınızın arızası yag basınç oranları direksiyonunuzun ne derecede emniyetli olup olmadıgı uzman ekiplerimizce kontrol edilmektedir 0 539 255 09 71

[uzunsamsun81]

İnşallah bir problem ile karşılaşmazsınız. Bu arada direksiyonun son durumu nedir, yumuşama oldu mu?

Cok km yapamıyorum, servisten çıktığından beri 30-40 km yaptım, sanki yumuşama oldu gibi. Belki de elim alismistir, emin değilim. Rese otoda recai usta yeni parça biraz sert olur, zamanla yumuşar dedi. Haftaya ankara yapıp gelecem. 900 km yapar gidiş geliş. Dönüşte daha net bilgi verebilirim.

[KG777]

Sefaköyde tamer usta direksiyon yağ kaçaklarını direksiyon titremelerinin elektonik eps lerini direksiyon ses gürültülerini direksiyon agırlaşmasını ve fabrikasyon direksiyon agırlığını bile yumuşatma garantisi servisimizde araçlarınızın arızası yag basınç oranları direksiyonunuzun ne derecede emniyetli olup olmadıgı uzman ekiplerimizce kontrol edilmektedir 0 539 255 09 71

Abicim birde kroki falan koysaydın, logonu dükkan fotosunu tam olurdu

[uzunsamsun81]

Direksiyon konusunda geri bildirim yapmayı unutmuşum, kusura bakmayin. İlk değişimde sertleşen direksiyon yaklaşık 1000 km sonra eski yumusakligina kavuştu, bir daha hata almadım. Devamlı city modunda kullaniyorum. Umarım bu şekilde gider.