Fiat City Arızası Ücretsiz Değişimini Reddetti

[alpercabuk]

Aynısını banada yaptılar malesef bende hakem heyetine başvuruda bulunacağım 2006 model araba 90000km de daha ve bu konuşmanın aynısını banada yaptı...

Teneke yaftası vurulmuş Hyundai Servo motoruna ömür boyu garanti veriyor

Hüzzam makamında bir şeyler iyi gider sanırım bunun üzerine

[klasman01]

Hyundai yi tebrik ediyorum

[orhanjr]

arkadaşlar hala mı fiat, benimde sıfır aldığım araç( yetkili bayiden birmottan) komple boyalı çıktı ama sonunda kabul etmediler.. maduriyetimizle kaldık.. Burada arkadaşın başına gelen ve benimde başıma gelmiş durumlara bakınca, gerçekten de bir daha fiat marka aracı bedava verseler almam.. ayıptır, günahtır..

[smrkm]

Arkadaşlar benimde bu konuda sıkıntım var 2006 model grande puntomu kartaştan aldım servis bakımlı ama yinede götürdüm reddettiler.. Önce kabul ettiler akşama doğru ücretli değiştiricez dediler.. Bunun yolu çok basit aslında bu konuda mağdur olanlar yani herkes gidip tüketetici hakem heyetine bir dilekçe yazıp vericek bu kronik sorun fiat tarafından kabul edilene kadarda fiata mailler atılacak facebook ortamından baskı yapılacak yoksa olmaz.. Ama önce hakem heyetine dilekçe yazmalısınız... Bu sorun kronik bunu vicdanen kabul etmeyen fiat utansın...

[smrkm]

Arkadaşlar bu konuda mağdur olan herkes tüketici hakem heyetine dilekçe yazıp olayları forumda yazanları yazıp servis kayıtlarını alıp götürüp başvursun... Mahkeme yoluyla halledelim...Dilekçeleri yazın verin bunu herkes yaparsa fiat bunu kabul etmek zorunda kalacaktır.....

[smrkm]

Arkadaşlar her yerden yüklenin bu konuda fiat teknik servislere ve müşteri hizmetlerine AMA öncelikle tüketici hakem heyetine dilekçeyle başvurun... Kabul ettirelim FİAT utansın...

[exern]

Evet yapalım ve ortak hareket edelim. Mesela nasıl bir dilekçe ile başvurmalıyız? Örnek bir dilekçe ekleyebilir mi bir arkadaşımız?

[cemdogu]

Eğer nerden şikayet yazabileceğimizi söylerseniz örnek bir metin hazırlarım.Fiat'ın aktif bi şikayet e postası varsa hemen yazarım.

Sony Xperia L'den Pro ile Gönderilmiştir.

[alpercabuk]

Öncelikle Servisinizden yada Fiat müşteri hizmetlerinden, şifahen söylenerek ret edilen başvuruları yazılı olarak isteyin, şu şu numaralı parça,şu arıza şu şu nedenlerden dolayı,garanti kapsamında değerlendirilememektedir,ve değişimi ücretli yapılacaktır şeklinde bir yazı talep edin.

[hcaner75]

bu konu ile ilgili mahkeme ve tüketici heyeti kararları varsa paylaşalım

[alpercabuk]

bu konu ile ilgili mahkeme ve tüketici heyeti kararları varsa paylaşalım

Forumda fazlasıyla var dostum, özellikle benim açtığım konularda fazlasıyla bulabilirsin.

[osmangok]

Kıvanç Bey merhaba, Ben bu city arızası ile 2011 yılından bu yana uğraşıyorum. aracım 2004 1.3 dynamic. Ben bu konuda tüketici mahkemesi kanalıyla arıza tespiti yaptırdım ve FİAT a karşı mahkeme sürecini başlattım. Önce mahkeme kanalıyla aracın arızasını tespit ettirip 2012 şubat ayında davayı başlattık. Uzun bir zaman aldı fKt nihayet Tüketici Mahkemesi bizi haklı buldu ve aracın iadesi ve tarafımıza ücret ödenmesi kararını verdi. Yalnız şimdi Yargıtay(temyiz) sürecini bekliyoruz. Biraz zaman da o alacak ama ilk adımı kazandık. Mahkeme kararını ekliyorum. Bu tüketici hakem heyeti kararı değildir. Tüketici mahkemesi evrağıdır. İnşallah faydalı olur..

[alpercabuk]

Kıvanç Bey merhaba, Ben bu city arızası ile 2011 yılından bu yana uğraşıyorum. aracım 2004 1.3 dynamic. Ben bu konuda tüketici mahkemesi kanalıyla arıza tespiti yaptırdım ve FİAT a karşı mahkeme sürecini başlattım. Önce mahkeme kanalıyla aracın arızasını tespit ettirip 2012 şubat ayında davayı başlattık. Uzun bir zaman aldı fKt nihayet Tüketici Mahkemesi bizi haklı buldu ve aracın iadesi ve tarafımıza ücret ödenmesi kararını verdi. Yalnız şimdi Yargıtay(temyiz) sürecini bekliyoruz. Biraz zaman da o alacak ama ilk adımı kazandık. Mahkeme kararını ekliyorum. Bu tüketici hakem heyeti kararı değildir. Tüketici mahkemesi evrağıdır. İnşallah faydalı olur..

Osman Bey Tebrik ederim sizi, bombayı patlatmışsınız gerisini Fiat düşünsün.

[Honor COOPER]

26000TL ve 11 yıllık yasal faizi muhtemelen 60000 Nİ geçecek böyle 10-20 emsal karar olsa %50 sini öde - işçiliği öde - kullanıcı hatası v.b davranmaya bir tarafları yemez.

[ZeRg]

78.000 km'deki 2006 Grande Punto 1.4 Fire Active aracıma yetkili servis direksiyon kutusunun değişmesi gerek şeklinde teşhis koydu ve 2300 lira masraf çıkardı. Fiat'ın kronik bir sorun olduğu için ücretsiz değiştirdiğini söyleyince servis, Fiat merkez ile iletişime geçti ve ret cevabı aldı. Nedeni ise önceki sahiplerinin periyodik bakımlarını yaptırmaması idi. İşin peşini bırakmadım ve Fiat müşteri hizmetlerini arayıp konuştum. Dedim ki, eski sahiplerin hatası yüzünden neden beni cezalandırıyorsunuz? "Haklısınız ama yapabileceğimiz bir şey yok" dediler. Ben de heyet kararları var değiştirmek zorundasınız deyince, "yasal haklarınızı kullanmakta özgürsünüz, zaten forumları okuyup bilgi sahibi olmuşsunuz" diyerek de alaya aldılar.

Şimdi ne yapmam gerekir? Yardımlarınızı bekliyorum arkadaşlar.

banada böle yaptılar ALLAH'sızlar

[napcann34]

Selamlar direksiyon eps revizyonu işi yapıyorum servislere 3000 tl parcalanmayın arkadaşlar yaptıgım işe 2 yıl garanti veriyorum 0 539 255 09 71 tamer usta nehir hidrolik

[cihankardes]

Servisler Fiat'ı bitirecek. Üstelik merkez de hiç bir şikayeti önemsemiyor.
İtalyaya mail mi atalım?