PDA

Orijinalini görmek için tıklayınız : gp lerimize garanti kapsamında yapılan müdahaleler



chn73
10/02/2008, 20:44
yaşadığımız ve yaşayacağımız sorunlar ortaya çıksın diye bu konuyu açtım
-arka kapılara müdahale edildi ve sorun çözüldü
-bozuk yolda ön taraftan gelen kütürtü çözüldü( servisin dediğine göre tıkırtı burçlarına bir sprey sıkılmış ve boşluk alınmış,ileride yapar mı bilmiyorum )
-tavan döşemesi komple değişti ( sorun döşemeyi tavana yapıştıran yapıştırıcının kusmasından oluşuyormuş.yaklaşık 1 sene oldu değişeli ve lekeler tekrar başladı )
-fren pedalının altındaki fren müşürü yerinden çıkmış ve yatağını kırmış.pedalların olduğu tabla komple değişti
-ön taraftaki motor yalıtımının plastik perçinleri kırılmış.yalıtım yapıştırıcı ile yerine tekrar yapıştırıldı
-sağ cam motoru arıza yaptı ve komple değişti
aracı alalı 23 ay oldu.su anda 9000 km de.çok temiz ve dikkatli bindiğim halde bu sorunları yaşadım.Allah daha buyuk arızalardan korusun :)
işim gereği aynı sınıfta başka arabalarda kullanıyorum.gp m den aldığım sürüş konforunu ne at arabasından bozma cliolarda ne de kalastan bozma fiestalarda alıyorum.
herşeye rağmen gp mi seviyorum

Punto_Can
10/02/2008, 21:07
bende de geçen yaz sağ ön telerden stabilize yolda tıkırtı geliyodu. servise götürdüm, sorunun z rotundan kaynaklandığını söylediler ve garantiden değiştirdiler. şimdi yine ufak tefek tıkırtılar geliyo gibi, eğer artarsa tekrar götürcem servise.

bunun dışında bende de motor yalıtımının perçinleri düşmüştü, onun için servise gitmedim ama bende buna benzer perçinler vardı,kendim taktım ve sorun çözüldü,orjinalden daha sağlan oldu diyebilirim :D

dmRy
10/02/2008, 21:48
arka kapılara müdahale edildi ve sorun çözüldü
Arka kapıları, kapı kollarının iç yüzeyinden çekince açabiliyor musunuz? Bu konuda servise başvurmama karşın hala bir sonuç alamadım. Tek söylenen fabrika hatası olduğu ama çözüm yok :) İç yüzeyden çekince açılmıyor ancak arka yüzeyden çekince açılıyor.


bozuk yolda ön taraftan gelen kütürtü çözüldü(

Arabanın süspansiyonundan dolayı olduğunu düşünüyordum. Şu an ufak tefek çukurdan geçince ses gelmiyor mu ön taraftan hiç?

Ah-MeT
10/02/2008, 22:08
arka kapıdakı olayı anlayamadım tam olarak...
benımde iç aydınlatmaların ampulunu beyaz takınca sigorta attı sigortayı bulamadım servise gittim servis kartı felan açmadan sigortayı degiştirdiler çok saolsunlar:)

spyofthegod
10/02/2008, 22:08
işim gereği aynı sınıfta başka arabalarda kullanıyorum.gp m den aldığım sürüş konforunu ne at arabasından bozma cliolarda ne de kalastan bozma fiestalarda alıyorum.

Buna sonuna kadar katılıyorum 15 adet clio var şirkette böyle araçlar görmedim. 20 km gidip geliyorum kollarım ayaklarım ağrıyor. Gözünü seveyim Gp mun. :Ç

chn73
11/02/2008, 13:23
Arka kapıları, kapı kollarının iç yüzeyinden çekince açabiliyor musunuz? Bu konuda servise başvurmama karşın hala bir sonuç alamadım. Tek söylenen fabrika hatası olduğu ama çözüm yok :) İç yüzeyden çekince açılmıyor ancak arka yüzeyden çekince açılıyor.
servis mudahalesinden sonra bir sorun yaşamadım.şu anda arka kapılar içeridende rahatlıkla açılıyor.



Arabanın süspansiyonundan dolayı olduğunu düşünüyordum. Şu an ufak tefek çukurdan geçince ses gelmiyor mu ön taraftan hiç

eskisi kadar gürültü gelmiyor.Eskiden ufak çukurlarda bile baya fazla ses geliyordu.

arkadaslar bu konuyu açmamın sebebi servislerin gp lerimizde sorun olarak kabul edip garanti kapsamında müdahale ettikleri problemleri konuşmaktı.

dmRy
11/02/2008, 13:55
arkadaslar bu konuyu açmamın sebebi servislerin gp lerimizde sorun olarak kabul edip garanti kapsamında müdahale ettikleri problemleri konuşmaktı.

Özellikle arka kapı kolları için başvurdum ama 2 seferinde de netice alamadım. Emin olmak için size sordum. Peki hangi serviste yapıldı bu uygulama? Şehrimdeki servise referans olarak onları göstermek istiyorum.

quixotic2
11/02/2008, 14:59
servisden servise büyük fark var ama hakan bey. onun için referans verseniz bile servisinizden yanıt alamadıysanız değişecek birşey olduğunu sanmıyorum. siz bence şehrinizde başka bir servise başvurun.

dmRy
11/02/2008, 16:22
servisden servise büyük fark var ama hakan bey. onun için referans verseniz bile servisinizden yanıt alamadıysanız değişecek birşey olduğunu sanmıyorum. siz bence şehrinizde başka bir servise başvurun.

Haklısınız ancak bizler tüketici olarak bunu kabullenemeyiz. Neticede arka kapı kollarındaki bu olay, tamamen fabrika hatası :) Servisten, fabrika hatası olmayıp ve sadece kendi hatamız sonucu meydana çıkardığımız birşeyi garanti kapsamında değiştirmesini istemiyoruz. Eğer böyle olsaydı, servis servis elbet fark ederdi.

Eğer bir arac üzerinde fabrika hatası bulunuyorsa, bunu düzeltmek servisin görevidir. Servisler, müşteriler ile üreticilerin teknik konuda aracılarıdır. Fabrika kendisinin garanti kapsamındaki işlemlerini de yapma yetkisini zaten servislere vermiştir. Eğer bir servisin bu işin nasıl yapıldığından haberi yoksa (daha önce böyle bir hatayla karşılaşmadığından veya tecrübe eksikliğinden ötürü), bu işi yapan bir diğer servisten ya da direkt üreticiden bilgi alabilir. Ben de o nedenle referans olması açısından sordum.

Eğer garanti kapsamında olan değişimi-onarımı bir servis yapacak diğeri yapmayacaksa (sadece kararla ilgili, gerekli alet, makine, arac v.b. yetersizliğine bağlı olmadan) o halde FIAT 'ın durumu çok kötü demektir. Böyle saçmalık olmaz dedirtir insana ;)

quixotic2
11/02/2008, 16:36
zamanında bir çok kişi böyle saçmalık olmaz dedi ama. özellikle direksiyon kontrol düğmelerinin ışıklarının yanıp yanmamasıyla ilgili. her servis kafasına estiği gibi davrandı. bir çok kişi mağdur duruma düştü. onun için söylemiştim. yinede tabiki referans olarak verebilirsiniz. ama benim yinede tavsiyem başka bir servise daha göstermeniz olacak. karar sizin tabi.