PDA

Orijinalini görmek için tıklayınız : City mod arızası :(



sevilo
19/08/2016, 10:26
2006 model (10 yaşında) 116bin kmde punto aracımın direksiyonu sertleşti. fiat servisine gittim ve büyük ihtimalle city mod arızası olduğunu ve puntolarda bu durumun kronik olduğunu söyledi.ama makinaya takarak bakılmadı aracım.daha sonra fiat genel müdürlüğü arayarak city mod arızamın olduğunu ücretsiz değiştirilmesini talep ettim.Ancak aracımın garanti kapsamında olmadığını 10 yaşını doldurduğunu ve yapamayacaklarını söylediler. bende bunun kronik olduğunu söyleyince aracınızın servis bakımları eksik denildi.Aracımı ikinci el aldığım için alırken servis bakımlı denilerek almıştım.Servis defteri elimde ve ben bütün bakımlarının yapıldığını gördüm.yine eksik olan var mı tam bilemiyorum. Bazı arkadaşlar mahkeme kararlarını forumda paylaşmışlar ancak ben dosyaları açamıyorum.Elinde mahkeme evrakı olan ya da bunu açabilen arkadaşlar bana mail atabilir mi.Ayrıca aracımın 10 yaşında olması ve gerçekten servis bakımları eksikse bu davayı kazanma ihitmalimi düşürür mü.

culudamar
27/08/2016, 08:51
Merhaba,
Benim de tavanda kararma var yıllardır. Servise de götürmüyorum yıllardır. Ücretsiz değişir mi acaba?

sevilo
31/08/2016, 10:22
direksiyon can güvenliğini tehlikeye soktuğu halde ve firma bunun kronik olduğunu kabul ettiği halde değişimi yapmıyor..... tavan kararmasına olumlu cevap alacağınızı sanmıyorum.... bir bilene sorun

messi78
31/08/2016, 11:55
Tavan kararması ufak küf lekeler şeklinde ise ben değiştirttim ancak benim garantim vardı. Kronik sorun olduğunu kabul ederlerse garanti olmasa bile değiştireceklerini düşünüyorum. Tabi aracınız servis bakımlıysa.

aeozenc
31/08/2016, 13:32
Servise ve merkeze baskı uygulamaya devam edin, olmazsa yaptırın sonrasında tüketici hakem heyetine başvurun, biraz vakit kaybedecek ama paranızı geri alacaksınız çok yüksek bir olasılıkla. Servise ve merkeze de hakem heyetine gideceğinizi ve ilgili karaların elinizde olduğunu isterlerse onlara da gönderebileceğinizi söyleyin. Geçmi olsun.
Bir ara biriktirdiğim kararlar aşağıdaki linkten indirilebilir.
https://app.box.com/s/641jv3p4q1el1gvhxguvy2gwef0wugcx

ggultekinus
31/08/2016, 19:43
Evraklar için teşekkür ederim.

SinanTR
31/08/2016, 21:32
10 yaşından sonra yanılmıyorsam alınan eşya veya mal kanunen üreticiyi bağlamıyor o yüzden pek bi yaptırım yapılabileceğini düşünmüyorum