Haberci
02/02/2015, 11:35
https://forum.grandepuntotr.com/images/sikayetvar_amblem_v1.png Yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler sonucu 2011 model aracımın motor bloğunun paslanmasının tuzlu su kaynaklı (arabayı tuzlu su içine yatırmışım gibi bir söylem) ve üretim hatası olarak görülmediği dolayısı ile kullanıcı kusuru sayıldığı fotoğrafları ile Tofaş merkezden servis onayıyla tarafıma bilgilendirme yapılmıştır. Bu nasıl birşey ki Tofaş/Fiat yetkili servisi ve merkezi müşterisiyle alay eder gibi bilgilendirme yapıp üretim hatası/kusurlarını, müşteriye yüklemeye çalışmaktadır. Konu hakkında Fiat İtalya fabrikası ile iletişime geçtiğimi de bildirmek isterim ve bu konunun arkasını bırakmayacağım (Emrah B.)
Kaynak: sikayetvar.com | Şikayetin devamı... (https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/3011106/fiat-aracimin-motor-blogu-pastuttu/)
Kaynak: sikayetvar.com | Şikayetin devamı... (https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/3011106/fiat-aracimin-motor-blogu-pastuttu/)